«OmniForum2021: технологии в ритейле»

Кофе-пауза

Панельная дискуссия с участием лидеров рынка:

— Александр Пащенко, директор мультиканальной розницы "Алло"

— Наталья Байдан, СЕО "Планета кино"

— Макcим Беляк, СЕО Hubber

— Андрей Труш, директор департамента диджитал-маркетинга "Эпицентр К"

Модератор: Юлия Белинская, издатель RetailersUA

11:30-12:00 Алексей Пащенко, CISO группы компаний «ФОКСТРОТ» и Алексей Севонькин, BDM Octava Defence: «Как повысить киберустойчивость в разы с минимальной нагрузкой на бизнес. Опыт группы ФОКСТРОТ»

• С какими киберугрозами сталкивается омниканальный ритейлер
• Почему технических средств защиты недостаточно
• Как измерить надежность системы киберзащиты
• Security Operational Center – кратчайший путь к достижению киберустойчивости.

12:00-12:30 Алексей Сапунков, CDO INTERTOP: "От "кирпича" к технологичной фешн-платформе"

•  Что такое omnichannel INTERTOP сегодня: розница, e-commerce, маркетплейс
• Под капотом бизнеса:  эволюция ИТ-системы от кирпичной розницы до крупнейшего игрока в e-commerce fashion
•  Команда — ключевой фактор цифровой трансформации. Как работают кросс-команды в INTERTOP

12:30-13:00 Основатель и CEO компании Deus Robots (роботизированные решения для логистики) Павел Пикулин: "Роботизация складских бизнес- процессов"

•  Склады будущего уже сегодня
• Чем выгодна роботизация склада?
• Преимущества и перспективы роботизации складов.

13:00-13:30 Панельная дискуссия с участием спикеров

Иван Микуляк, основатель GeoDesign.info:

"Обычные и неожиданные факторы локаций, влияющие на товарооборот в ритейле"

Компания GeoDesign.info точно прогнозирует товарооборот в локациях с помощью искусственного интеллекта. GeoDesign.info собирает данные о плотности и доходах населения, конкурентах и точки притяжения по всей Украине. Рассчитывает зоны охвата, пешеходные потоки и интенсивность автомобильного движения. За основу берутся открытые, государственные и коммерческие данные. С помощью искусственного интеллекта отыскивают зависимость количества чеков и среднего чека от параметров локации. На основе математических моделей точно прогнозирует товарооборот в перспективных локациях. Под каждый бизнес строит тепловые карты лучших мест и развивает геопортал, что делает более эффективной команду отдела развития.

Игорь Панивко, генеральный директор Konica Minolta Украина: "Переход на рабочее место будущего".

• Трансформация рабочего пространства в новую нормальность 
•  Цифровое рабочее место.  Новые возможности для работы 
•  Переход приложений для бизнеса в облако 
•  Как работники становятся создателями?

Дмитрий Романюк, соучредитель Novait: "Речевая аналитика. Практические примеры применения в ритейле"

Самое время подкрепиться

14:30-15:00 Андрей Курский, CEO сервиса доставки продуктов Zakaz.ua: "Чего хочет потребитель? Топ покупательских трендов 2021 года"

• Какие категории товаров пользуются наибольшим спросом среди клиентов Zakaz.ua 

• Аналитика портрета целевой аудитории, как она изменилась после пандемии 

• Статистика по регионам за 2021 год

15:00-15:30 Александр Назарук, начальник сектора B2B-продаж "Київстар" «Big Data для ритейла: как расти и зарабатывать больше»

Александр Назарук, начальник сектора B2B-продаж "Київстар" «Big Data для ритейла: как расти и зарабатывать больше»

•   на каком этапе развития Retail нужна big data и для чего
•  как большие данные помогают понять, кто ваш клиент и где его найти
•  как найти такое место для торговой точки, чтобы в ней всегда был высокий поток клиентов
•  как «попадать» рекламой в нужного клиента и при этом экономить
•  как удерживать существующих клиентов и привлекать новых

15:30-16:00 Дмитрий Стрельчин, Chief Digital Officer в Decathlon: "Опыт построения омниканальной модели Decathlon"

• Click and Collect & Drive Through -
• RFID и Самые быстрые кассы самообслуживания - 
• Multistore Picking - 
• Мобильное приложение, которое помогает магазинам продавать больше и тратить меньше 
•  Омниканальный маркетинг и коммуникация 
•  Омниканальный персонал

16:00-16:30  Владислав Савченко, основатель Foodex24: "Доставляя качество. Современные технологии управления цепочкой поставок"

•  Современные решения для планирования цепей поставок;
•  Передовые методы контроля за исполнением цепей поставок;
•  Перспективы и методы оптимизации логистики в онлайн-ритейле.

16:30-17:00 Панельная дискуссия с участием спикеров

“Карты и отзывы, соцсети и мессенджеры. Как обуздать хаос и автоматизировать процесс управления коммуникацией с клиентами”

Getpin - это SaaS решение, помогающее бизнесу повысить количество клиентов и уровень их удовлетворенности через автоматизацию управления онлайн присутствием и каналами поддержки.

Проблема: ненастроенная комуникация и высокая стоимость поддержки разрозненными точками контакта с пользователями на сторонних онлайн-платформах (карты, месcенджеры, соц. Сети).

Решение: облачный инструмент, предоставляющий бизнесу возможность более эффективного и целостного общения с клиентами в разных каналах в одном интерфейсе.

• Программные РРО — год на рынке
• Родная понятная железная касса VS касса в облаке
• Как определить, какая касса для вашего бизнеса максимально идеальная
• Новинки на рынке облачных сервисов, связанные с электронными чеками