Читайте новини і аналітику про ритейл та e-commerce в Україні на нашій сторінці в Facebook, на нашому каналі в Telegram, а також підписуйтеся на щотижневу e-mail розсилку.
За полгода работы Unitrade Express доставил украинцам 5000 посылок из-за рубежа
UnitradeExpress
Холдинг Unitrade Group, в состав которого входит центр распродаж электроники City.com, оптовый поставщик электроники в Украину Udicom и компания Service Master, развивает бизнес по доставке товаров из-за рубежа Unitrade Express. Как рассказал в интервью руководитель Unitrade Express Денис Кубрак, услугами компании за полгода воспользовалось более 5 000 человек, проект ежемесячно растет на 200–300%
— Что нужно для старта такого проекта?
— Старт такого рода проекта не особо затратный, однако он больше требует знаний рынка и логистики, а также умения настроить бизнес-процессы. Нам понадобился собственный сайт, небольшая структура в Украине и США и много желания.
— Расскажите о результатах проекта.
— За почти полгода мы сделали более 5 000 доставок клиентам по всей Украине.
Склад UnitradeExpress
— За какое время осуществляете доставку: какие существуют варианты для покупателей?
— Мы предоставляем два вида доставки — авиа и море. Авиадоставка длится 5–7 дней с момента поступления товара на наш склад; морем — около месяца, но часто товар по США может идти не менее недели, поэтому в среднем получается 12–14 дней авиа и 40 дней морем.
— Где работают ваши отделения? Как выбираете места для открытия?
Выбор локации в будущем связан, скорее всего, с левым берегом и удобством логистики в регионах.
— Какой средний чек посылки? Какие категории товаров заказывают?
— Средний чек составляет $90–100. В основном украинцы покупают одежду, обувь и эксклюзивные вещи, не представленные в Украине. Кроме того, много заказывают бывшей в употреблении электроники.
— Какова динамика роста и какие финансовые результаты?
— Проект развивается стремительно, и количество доставок растет в 2–3 раза ежемесячно, но о доходах пока что говорить рано, так как мы еще находимся на стадии стартапа.
— Какой размер комиссии?
— Комиссия стартует всего от 2%, если товар выкупает сам клиент, и до 7%, если мы оказываем полный сервис.
— Как работает логистика в США? Какие есть преимущества?
— Логистика в США существенно отличается от той, которую мы привыкли видеть в Украине. Так, у нас любой интернет-магазин готов доставить товар в течение одного-двух дней, а там ожидать товар неделю — стандартная практика. Ведь за быструю доставку приходится платить сумасшедшие по нашим меркам деньги.
— Сколько выигрывают покупатели по цене, если сравнить одни и те же товары?
— В разных сегментах экономия может существенно отличаться. Например, в одежде разница доходит до 70%, особенно это касается брендовых марок, на которые у нас неоправданно высокие цены.
На электронику разница меньше, но все равно в среднем выходит около 30%. Большие скидки на снаряжение для рыбалки и охоты: каждый сможет там найти для себя много интересного, особенно если потратить время и поучаствовать в аукционах.
— Как планируете развиваться дальше? Открывать региональные представительства и расширять присутствие в Европе, Азии будете?
— В планах на этот год открытие еще трех точек выдачи в городах-миллиониках, открытие склада в Европе для удобства логистики и ускорение сроков авиадоставки до 2–3 дней. Также планируем развивать свою партнерскую программу, позволяющую нашим постоянным клиентам, привлекающим новых покупателей, дополнительно экономить на заказах.
Склад UnitradeExpress
— Этот проект связан с City.com, ведь там тоже есть категория б/у техники?
Особенно популярны у заказчиков магазины с постоянно действующими скидками/распродажами: Backcountry, Finish Line, Old Navy, Victoria's Secret, The Body Shop.
Автор: Дарья Златьева