По тэгу "ARCE" найдено 3 материала

Как технологии влияют на развитие контакт-центров

Меньше половины компаний работает с аутсорсинговыми контакт-центрами. Почему так сложилось?

В структуре контакт-центров голосовой сервис до сих пор занимает значительную долю