Читайте новини і аналітику про ритейл та e-commerce в Україні на нашій сторінці в Facebook, на нашому каналі в Telegram, а також підписуйтеся на щотижневу e-mail розсилку.
Исследование: стабильный график работы положительно повлиял на состояние здоровья сотрудников Gap
Bloomberg
Согласно исследованию, проведенному среди сотрудников Gap центром WorkLife Калифорнийского Университета, стабильный график работы положительно влияет на здоровье служащих в ритейле. Как отмечается в исследовании, стресс, вызванный ненормированным рабочим графиком, может создать неблагоприятные последствия для здоровья сотрудников и лишить их достаточного количества сна.
Исследование показывает, что нестабильное планирование дня оказало негативное влияние на здоровье сотрудников Gap, а также создало почву для конфликтов между работой и личной жизнью, и пошатнуло финансовое благополучие. По результатам исследования 47% служащих считают, что ненормированный график работы является частой причиной недосыпа, в то время как 60% сообщили о наличии связанных со стрессом физических симптомов, таких как боли в животе или головные боли. Примечательно, что среди сотрудников с детьми 39% матерей и 56% отцов были вынуждены отменить дела или встречу за последние три месяца из-за своего графика в Gap.
После того как в компании изменили подход к распределению рабочего времени между сотрудниками, продажи в Gap выросли на 7%, а производительность увеличилась на 5%. В исследовании отмечалось, что изменения повлияли на качество сна на 6–8% среди большинства сотрудников. При этом служащие с детьми начали испытывать на 15% меньше стресса, а те, кто совмещал две работы, стали чувствовать себя спокойнее и на 9%.
Walmart также внес коррективы в процесс планирования, приняв систему стабилизации смены, которая дает работникам большую предсказуемость, гибкость и контроль над процессом работы. Работники могут получать доступ к расписанию на смартфонах, проверять его, записываться на смены, меняться ими с коллегами и брать дополнительные, когда это возможно. Предоставляя работникам больше возможностей для планирования, ритейлеры также дают им возможность лучше управлять своей жизнью и уменьшить некоторые проблемы со здоровьем, вызванные стрессом, и решить финансовые трудности, которые создает нестабильное планирование. Большинство сотрудников требует от работодателей размещать рабочие графики примерно за две недели, ограничивать изменение или добавление графиков и ограничивать незапланированные смены.
Источник: Retaildive
Перевод: Людмила Будина