Читайте свіжі новини та аналітику про рітейл та інтернет-торгівлю в Україні та світі на нашій сторінці в Facebook , на нашому каналі в Telegram , а також підписуйтесь на нашу щотижневу e-mail розсилку.
Вступив у дію закон, який дозволяє видавати електронні гарантійні талони
Фото: ekam.ru
Набув чинності закон, за яким споживачеві надається право на доступ до експлуатаційних документів в електронному вигляді, про це свідчить його публікація у "Голос України".
У публікації зазначається, що за частиною 10 суб’єкт господарювання має можливість надавати споживачеві доступ до експлуатаційних документів на технічно складні побутові товари, наприклад, паспорта або будь-якого іншого документа, що додається до товару, в електронному вигляді на офіційному веб-сайті виробника. Таким чином виробник забезпечує можливість реєстрації придбаного товару на офіційному веб-сайті.
На прохання споживача реєстрація технічно складних побутових товарів на офіційному веб-сайті виробника та оформлення гарантійних зобов’язань в електронному вигляді здійснюються продавцем під час продажу таких товарів.
Також, за вимогою споживача продавець повинен надати експлуатаційні документи на технічно складні побутові товари у паперовому вигляді.