Ключевые факты
- Платежные боты существуют в Telegram с 2017 года. Новое же обновление позволит публиковать товары в любом чате.
- Кроме того, при оплате можно будет добавить чаевые.
- Платформа для платежей бесплатная – Telegram не берет комиссии и не хранит платежной информации. Реквизиты направляются напрямую платежной системе, а адрес для доставки – продавцу.
- Telegram также представил функцию отложенных голосовых чатов. Администраторы групп и каналов могут запланировать чат на определенное время.
В конце прошлого года основатель Telegram Павел Дуров анонсировал планы монетизировать мессенджер. В частности, новые платные функции для бизнес-пользователей, рекламную платформу и платные наклейки. Также Дуров анонсировал появление в мессенджере собственной рекламной платформы для каналов, которая «обеспечит пользователям комфорт и конфиденциальность». Кроме того, в мессенджере могут появиться платные стикеры с процентом от продаж для художников. Бесплатные стикеры также останутся в приложении.
- Социальная коммерция пользуется популярностью в мессенджерах, пишет Тechwireasia. Pinterest был пионером в интеграции функций электронной коммерции в свою платформу. Instagram выпустил функцию Shops, где компании могут отображать свои товары в режиме реального времени. В прошлом году TikTok объявил о партнерстве с Shopify, которое дает возможность продавцам создавать маркетинговые компании в стиле TikTok для бизнеса и отслеживать аналитику в приложении TikTok из своих учетных записей.
В Украине первое место занимает Viber по популярности приложений для обмена мобильными сообщениями среди украинцев (это данные июня 2021 года компании Kantar. По состоянию на январь 2021 года охват Viber составляет 96,8% пользователей. Далее следуют FB-messenger (85,7%) и Telegram (76,8%).