Как и зачем использовать цифровые вывески в ритейлe? Рассказывает основатель Innovative DMC Андрей Кравчук

Основатель Innovative DMC, эксперт в сфере цифровых технологий Андрей Кравчук в ходе вебинара OmniMeeting рассказал об основных преимуществах применения цифровых медианосителей в бизнесе ритейла. Приводим выдержки из его доклада

---

 

Что такое  digital signage?

 Digital signage дословно переводится с английского, как цифрофве вывески. Под этим термином понимают воспроизведение рекламного и другого контента на цифровых носителях: планшетах, телевизорах, видеостенах.

Какие преимущества дает digital signage?

Современные системы digital signage позволяют централизованно управлять любым типом контента на цифровых устройствах воспроизведения, будь то видео или аудиоконтент. 

Яркие цифровые носители в три-пять раз эффективнее привлекают внимание потребителя и помогают акцентировать внимание на выгоде, подчеркнуть преимущества и спровоцировать импульсивную покупку.  

Используя цифровой формат визуальной коммуникации с потребителем в точке продаж, можно сократить расходы на печать рекламных материалов, их логистику и  обновление информации. Замена роликов/постеров на цифровых носителях осуществляется путем нажатия нескольких клавиш. 

Большие розничные сети могут предлагать цифровые экраны, как дополнительное место для рекламы и таким образом быстрее монетизировать их использование

В каких точках ритейл может использовать Digital Signage

• Входная группа, медиафасад. Это хороший инструмент для привлечения внимания людей, которые проезжают или проходят мимо и видят яркую цифровую картинку, привлекающую внимание. 
• Рекламно-информационные экраны вдоль рядов. Они привлекают внимание за счет  интересного контента и играют роль магнитов, которые привлекают внимание потребителя и провоцируют на импульсную покупку товара или услуги прямо здесь и сейчас.

Пример использования тач-мониторов в магазине "Будинок іграшок"

 

 

• Shelf talker («говорящая полка») и электронные ценники.  Этот тренд становится популярным за счет удобства администрирования процессов. В сетевом ритейле часто меняются цены и сейчас в основном это делается вручную. В процессе обновления  ценников часто случаются ошибки: не вовремя обновили, не то поставили, не то распечатали. Это может вызвать негатив у клиента. Возможность обновления информации в режиме реального времени позволяет сократить расходы.

 

• 

 

• Кофе-поинт или фуд-зона. Все больше ритейлеров размещают в своих магазинах фуд-зону. Рекламные информационные мониторы влияют на принятие решения в пользу того или иного товара или услуги.

Цифровое меню в супермаркете "Грош" (Винница)

• Мониторы на кассе, цифровые меню. Важной точкой контакта с использованием цифровых мониторов является касса. Когда клиент уже прошел все этапы выбора товара и сформировал свою корзину, негативный потребительский опыт он может получить в зоне кассе. Размещение цифровых мониторов на кассе позволяет сгладить негативный опыт ожидания своей очереди. 

  

Цена и монетизация

Существует стерепотип, что использование цифровых носителей — это дорого. Так, бюджет для рекламного экран диагональю,  43 дюйма с лицензией на централизованное управление контентом и медиаплееером стартует от $300. Установка такого экрана увеличивает качество презентации, количество показов и сокращает расходы на печатную продукцию, на обновление информации. Притягательный контент провоцирует человека не только посмотреть, но и осуществить покупку. 

Эти плоскости можно продвать. Например, у вас сеть зоомагазинов в различных регионах страны. Сеть состоит из 50 магазинов, в каждом из них установлено по 5 мониторов. В месяц сеть генерирует 50 000 -80 000 транзакций. Если при входе и у кассы установить один или два монитора, на которых последовательно будут транслироваться ролики кормов для домашних питомцев, вы можете гарантировать рекламодателю от четырех до двадцати гарантированных зрительных контактов с сообщением или 200 000 - 320 000 контактов. Так, например, цена за клик в Google Ads в 3 квартале 2020 года в тематике FMCG составляла $0,07

Динамический цифровой контент эффективнее статической картинки.  Симбиоз качественного контента, таргетированной трансляции рекламных сообщений в точке контакта и возможность централизованно управлять потребительским опытом позволит улучшить потребительский опыт и повысить средний чек за счет импульсных покупок.

Записала: Валерия Петрова

/OmniMeeting – первое из серии мероприятий Retailers, посвященных инновациям в розничной торговле/

 Ближайшие мероприятия по теме:

Бизнес- завтрак OmniMeeting Digital/Платежи/Логистика | 02.06.2021

OmniForum2021 выставка+конференция| 23.09.2021