В украинском Viber запустили чат-боты для оплаты товаров и услуг. Как им можно воспользоваться

20.11.2020
471

Фото: viber.com

19 ноября компания Viber запустила функцию Chatbot Payments – теперь пользователи могут оплачивать оплаты товары и услуги через чат-боты. Об этом пишет издание ain.ua со ссылкой на сообщение компании.


Пока что в Украине доступны чат-боты немногих компаний:

  • чат-бот Yasno, с помощью которого можно оплатить счета за электричество;
  • чат-бот RailwayBot, где можно купить билеты на поезд;
  • чат-бот Portmone, где можно оплатить мобильный счет или перевести деньги;
  • чат-бот Synevo, где можно заплатить за медицинские тесты;
  • чат-бот "Фокстрот", где можно оплачивать товары.

Список чат-ботов, через которые можно платить за товары и услуги, будет пополняться.

Как это работает?

Редакция ain.ua протестировал работу платежного чат-бота на примере сервиса Portmone. Чтобы, к примеру, использовать платежный чат-бот Portmone в Viber, нужно зайти по ссылке и активировать бота (для этого нужно будет поделиться номером телефона).

После чего следует:

  • Выбрать услугу, которые есть в списке (пополнить мобильный, перевести или получить деньги).
  • Если, к примеру, пополняется мобильный счет, нужно указать боту сумму пополнения или же выбрать из предложенных.
  • Затем перейти к оплате.

Чтобы использовать функцию Viber Chatbot Payments, пользователю нужно привязать свою карту к электронному кошельку мобильного телефона. Как сообщают в Rakuten Viber, сразу после этого функция оплаты услуг и товаров будет доступной во всех ботах с голубой галочкой (т.е. в авторизованных ботах компаний).

Как подключить своего бота?

Компаниям, которые хотят продавать товары и услуги с помощью чат-ботов в Viber, советуют:

  • подключиться к поставщику платежных услуг (Viber сотрудничает с двумя провайдерами платежных услуг – LiqPay от "ПриватБанка" и Portmone);
  • создать собственного бота (Viber работает с такими разработчиками чат-ботов, как Corezoid, Pipe и Chatbots.studio).

Больше о том, как работают платежные чат-боты в Viber, можно узнать в официальном сообществе. Здесь же появляются ссылки на новые платежные чат-боты.

Читайте свежие новости и аналитику о ритейле и интернет-торговле в Украине на нашей странице в Facebook, на нашем канале в Telegram, а также подписывайтесь на нашу еженедельную e-mail рассылку.