Читайте новини і аналітику про ритейл та e-commerce в Україні на нашій сторінці в Facebook, на нашому каналі в Telegram, а також підписуйтеся на щотижневу email розсилку.
У ChatGPT інтегрують голосовий пошук поїздок на BlaBlaCar
Французька платформа для пошуку попутників та квитків на автобуси BlaBlaCar інтегрує в ChatGPT розмовний пошук поїздок. Про це повідомляє dev.ua з посиланням на пресслужбу компанії.
Тепер замість традиційного використання фільтрів у застосунку чи на сайті пасажири можуть описувати запит на поїздку розмовною мовою в ChatGPT. Сервіс у реальному часі проаналізує пропозиції на платформі BlaBlaCar і запропонує відповідні за датою, часом, маршрутом і вартістю поїздки.
Що може робити ChatGPT для планування поїздок в BlaBlaCar:
-
Порівнювати варіанти: ШІ зіставляє ціни на автобуси, спільні поїздки (карпулінг) та потяги (наразі залізничне сполучення доступне для Франції та Іспанії).
-
Уточнювати запити: користувач може запитати про правила перевезення тварин, об’єм багажу або наявність миттєвого бронювання безпосередньо у вікні чату.
-
Завершувати транзакції: після обрання оптимального маршруту система перенаправляє користувача у мобільний застосунок BlaBlaCar для фінального підтвердження та оплати.
Інтеграція у ChatGPT покликана зробити платформу доступнішою для користувачів, зокрема, для нових. Очікується, що можливість планування подорожі через звичайний діалог зробить сервіс ближчим до широкої аудиторії, — сказали в компанії.
Упродовж цього року BlaBlaCar планує розширити використання штучного інтелекту на всіх етапах взаємодії з клієнтами — від підтримки користувачів до персоналізації пропозицій під час подорожі.
