Читайте новини і аналітику про ритейл та e-commerce в Україні на нашій сторінці в Facebook, на нашому каналі в Telegram, а також підписуйтеся на щотижневу email розсилку.
Mastercard запускає сервіс Agent Suite: чим він корисний для бізнесу та рітейлу
Фото: Unsplash
Компанія Mastercard запускає набір сервісів Agent Suite. Він допоможе бізнесу та рітейлу інтегрувати агентний штучний інтелект у щоденні операції. Про це повідомляє RAU.
За допомогою Agent Suite клієнти зможуть створювати, тестувати та впроваджувати агентів під конкретні бізнес-завдання. На всіх етапах процесу їх супроводжуватиме команда консультантів. Усі агенти створюватимуться з урахуванням принципів приватності, відповідального використання ШІ та стандартів безпеки Mastercard.Agent Suite буде доступним у другому кварталі цього року.
Для ритейлу Agent Suite відкриває можливості розмовного шопінгу. Мерчанти зможуть налаштовувати агентів з урахуванням запасів, маржі, промоакцій і голосу бренду, щоб супроводжувати покупців у ключові моменти шляху до покупки в різних каналах. Споживачі водночас отримуватимуть персоналізовані рекомендації в реальному часі та більш безшовний досвід покупок, — йдеться в повідомленні.
У Mastercard додали, що агентний ШІ швидко стає стандартом для корпоративного ПЗ. За оцінкою компанії, уже до 2030 року значну частину взаємодій із клієнтами та операційних процесів у бізнесі підтримуватимуть ШІ-агенти.