Читайте новини і аналітику про ритейл та e-commerce в Україні на нашій сторінці в Facebook, на нашому каналі в Telegram, а також підписуйтеся на щотижневу e-mail розсилку.
Исследование: рост мобильного шопинга приносит выгоду физическим магазинам
Button Blog
По данным исследования NPD Group 25% онлайн-покупателей планируют использовать смартфон для покупок в этот праздничный период. Два года назад это число составило 19%. Каждую пятую покупку будут забирать из магазинов. Как отмечают в компании, мобильный шопинг приводит покупателей в магазины, где происходят спонтанные покупки.
Кроме того 22% потребителей использовали приложение для оплаты покупок на праздники в прошлом году, а 39% этих потребителей планируют использовать приложения чаще в этом году.
Мартовское исследование BRP обнаружило, что 63% потребителей сравнивают цены, ищут купоны на смартфонах, совершая покупки в физических магазинах. 41% респондентов этого исследования планируют увеличить частоту мобильных покупок в следующие два года.
Другое исследование BRP отмечает, что 41% ритейлеров "отшлифовывают" покупательский опыт на мобильных девайсах, а 59% ритейлеров работают над тем, чтобы сделать брендинг единым для всех каналов.
Источник: MMR