Исследование: рост мобильного шопинга приносит выгоду физическим магазинам

28.11.2019
240

Button Blog

По данным исследования NPD Group 25% онлайн-покупателей планируют использовать смартфон для покупок в этот праздничный период. Два года назад это число составило 19%. Каждую пятую покупку будут забирать из магазинов. Как отмечают в компании, мобильный шопинг приводит покупателей в магазины, где происходят спонтанные покупки.


Кроме того 22% потребителей использовали приложение для оплаты покупок на праздники в прошлом году, а 39% этих потребителей планируют использовать приложения чаще в этом году. 

Мартовское исследование BRP обнаружило, что 63% потребителей сравнивают цены, ищут купоны на смартфонах, совершая покупки в физических магазинах. 41% респондентов этого исследования планируют увеличить частоту мобильных покупок в следующие два года. 

Другое исследование BRP отмечает, что 41% ритейлеров "отшлифовывают" покупательский опыт на мобильных девайсах, а 59% ритейлеров работают над тем, чтобы сделать брендинг единым для всех каналов. 

Источник: MMR

Читайте свежие новости и аналитику о ритейле и интернет-торговле в Украине на нашей странице в Facebook, на нашем канале в Telegram, а также подписывайтесь на нашу еженедельную e-mail рассылку.