Читайте новини і аналітику про ритейл та e-commerce в Україні на нашій сторінці в Facebook, на нашому каналі в Telegram, а також підписуйтеся на щотижневу e-mail розсилку.
С июня заказы в интернет-магазине Lamoda.ua можно оплачивать картой курьеру
torgcentr-online.com.ua
Курьерская служба Meest Express, партнер интернет-магазина Lamoda.ua, в июне запустила новую опцию для своих клиентов – возможность оплачивать посылки с помощью кредитной карты курьеру
До недавнего времени все платежи проводились методом cash on delivery, когда товар оплачивался только наличными при доставке. Для улучшения сервиса и возможности предоставлять клиентам выбор было принято решение внедрить в работу курьерской службы терминалы для безналичного расчета заказов.
Эта опция позволит обеим компаниям укрепить свои позиции на рынке. Lamoda.ua — единственный интернет-магазин одежды и обуви в Украине, который позволяет своим клиентам оплачивать заказ после его проверки при получении. «Наша задача — повысить уровень доверия украинского потребителя к интернет-шопингу. В случае постоплаты у клиента есть возможность удостовериться, что он получил именно то, что ожидал, все риски берет на себя компания», — отмечает генеральный директор Lamoda.ua Анджей Малиновский.
Кроме того, не так давно Lamoda.ua запустила еще один сервис: теперь после возврата товара деньги по выбору клиента могут быть переведены на карту «ПриватБанка». Ранее возврат осуществлялся только наличными почтовым переводом.
Как сообщил генеральный директор Meest Group Виктор Кучма, этот способ оплаты тестировался на протяжении двух месяцев. Оплата осуществляется с помощью устройств «мобильный курьер» - специального програмного обеспечения, с которым передвигается курьер, которое в том числе дает возможность принимать платежи с помощью платежных карт. "Будут подключены все магазины, работающие с "Мист Экспресс". Такую доставку будут обеспечивать около 850 курьеров",- отмечает Виктор Кучма.
/Lamoda является ведущим онлайн-ритейлеро
Источник: пресс-служба Lamoda.ua