Читайте свіжі новини та аналітику про рітейл та інтернет-торгівлю в Україні та світі на нашій сторінці в Facebook , на нашому каналі в Telegram , а також підписуйтесь на нашу щотижневу e-mail розсилку.
Viber запускає нові функції для бізнесу, серед них — можливість надсилати бізнес-повідомлення з відео
Фото: 5 канал
Viber запускає нові функції для бізнесу. Вони передбачають можливість надсилати бізнес-повідомлення з відео, а користувачі месенджера зможуть копіювати коди, посилання та контактну інформацію. Про це повідомляють у пресслужбі.
Завдяки оновленню бренди зможуть надсилати відео користувачам зі свого бізнес- аккаунту Viber. Функція працюватиме для відео у форматах 3gp, m4v, mov та mp4 з максимальним розміром файлу до 200 МБ. Користувачі Viber зможуть відповісти на відео та закріпити його у діалозі з брендом, як і будь-яке інше бізнес-повідомлення.
Повідомлення від брендів для користувачів Viber можуть бути кількох типів: лише відео, відео та текст, відео, текст та CTA-кнопка (call to action).
Використовуючи відео, бренди зможуть показати нові продукти, розповісти про їхні особливості, надіслати інструкції з використання. Опція стане доступною до Нового року.
Крім того, користувачі Viber зможуть копіювати коди перевірок, номери телефонів, адреси електронних пошт і посилання у бізнес-повідомленнях. Функція працює для номерів, що складаються з чотирьох чи більше цифр. При тривалому натисканні номер скопіюється, а на екрані з’явиться повідомлення «Номер скопійовано».
При короткому натисканні на посилання, адресу електронної пошти або телефонний номер (довжиною понад 7 цифр), на який можна подзвонити і відправити повідомлення, користувач побачить меню з кількома опціями: дзвінок, повідомлення, додати до контактів тощо. Або ж клієнта спрямують на вебсайт або електронну пошту бренду. Функція вже доступна для користувачів Android, iOS та Desktop-версії програми.