Читайте новини і аналітику про ритейл та e-commerce в Україні на нашій сторінці в Facebook, на нашому каналі в Telegram, а також підписуйтеся на щотижневу e-mail розсилку.
Walmart открыл первый технологичный магазин. Пока это бета-версия
Фото: Walmart
Крупнейшая розничная продуктовая сеть в мире Walmart открыла новый розничный магазин в городе Левиттаун штате Нью-Йорк. Здесь ритейлер проверяет работу искусственного интеллекта, чтобы впоследствии масштабировать ее – применять ИИ в других магазинах сети, пишет Business Insider.
Новый технологичный супермаркет открыт на месте обычного магазина Walmart и носит название Intelligent Retail Lab (IRL). Его площадь – чуть более 4 500 кв.м., ассортимент – 30 000, работает в нем 100 сотрудников.
Система отслеживания
В магазине на потолке установлено большое количество камер, которые отслеживают количество товаров на полках. Если какого-то товара уже не осталось, у сотрудника магазина на специальном устройстве появляется сообщение, что нужно наполнить полку.
Помимо отслеживания наличие товара, ИИ может отследить срок хранения продуктов, в том числе – для мяса и овощей. А также он информирует работников о необходимости открыть дополнительные кассы для избежания очередей. ИИ также управляет роботами-уборщиками, моющими пол в магазине.
Камеры и другие датчики магазина вырабатывают 1,6 ТБ данных в секунду, пишет Facenews. Чтобы анализировать такой объем информации, в том же помещении расположен дата-центр с 100 серверами. Он защищен стеклом, подсвечивается синим и выставлен на обозрение публики.
Информация
При входе в магазин стоят информационные стойки, с помощью которых посетители могут узнать, что инновационного предлагает Walmart и как с этим взаимодействовать.
Например, возле полок с товарами также установлены информационные терминалы, которые рассказывают о товарах, продаваемых в магазине (где выпущены, что содержат, в каких рецептах используются и пр.).
В развлекательных целях в магазине установлены два больших интерактивных дисплея, которые показывают "тень" покупателя, когда он мимо неё проходит – ИИ считывает изображение с камер и предсказывает, как покупатель будет двигаться в следующий момент.
От успеха первой бета-версии магазина с применением ИИ будет зависеть, станут ли открывать такие же супермаркеты в других городах и штатах. Walmart в первую очередь проверяет готовность покупателей к таким новым технологиям. Если IRL покажет продажи ниже, чем тот же магазин за полгода до этого, Walmart направит свои усилия и деньги на разработку других технологий в её инкубаторе Store №8
Перевод: Виктория Бычок