Читайте новини і аналітику про ритейл та e-commerce в Україні на нашій сторінці в Facebook, на нашому каналі в Telegram, а також підписуйтеся на щотижневу email розсилку.
Зйомка в магазинах: коли це законно, а коли можуть виникнути проблеми
26.06.2026
Фото: magnific.com
У мережі супермаркетів регулярно з’являються фото, переважно з цінами на товари та акціями. Українцям пояснили, чи дозволено фотографувати в магазинах, пише Pmg.ua.
Чи можна фотографувати у супермаркеті?
Так, покупець має право здійснювати фото- чи відеозйомку в супермаркеті, зокрема товарів, цінників, інформації про склад, якість або умови продажу продукції. Це право закріплене у Конституції України, яка гарантує людині свободу збирати, зберігати, використовувати та поширювати інформацію будь-яким законним способом — усно, письмово, через фото, відео чи інші засоби на власний вибір. Про це йдеться у статті 34.
Окремо закріплено право кожної людини на вільний доступ до інформації про якість харчових продуктів і предметів побуту, а також право поширювати такі дані. Інформація про якість товарів не може бути прихованою, засекреченою або обмеженою без законних підстав.
Коли можуть виникнути юридичні нюанси
Водночас право на фото- чи відеозйомку не є абсолютним. Зокрема, проблеми можуть виникати тоді, коли в кадр потрапляють інші люди або дані, що дозволяють їх ідентифікувати. На це звертає увагу видання "РБК Україна", посилаючись на коментар адвоката Євгена Буліменка.
Йдеться, наприклад, про ситуації, коли зйомка фактично перетворюється на збирання персональних даних без згоди особи. Такі дії можуть суперечити частині 6 статті 6 Закону України "Про захист персональних даних". Крім того, окремий ризик становить зйомка фізичних осіб без їхньої згоди, оскільки стаття 307 Цивільного кодексу України встановлює обмеження щодо фото-, кіно-, теле- та відеозйомки людини без дозволу.