Читайте новини і аналітику про ритейл та e-commerce в Україні на нашій сторінці в Facebook, на нашому каналі в Telegram, а також підписуйтеся на щотижневу email розсилку.
Втратили все, але не здалися: як WoodLike, My Thai та DEPAVA рятували власну справу під час війни
Фото: колаж Retailers
Від початку повномасштабного вторгнення тисячі українських підприємств переїхали. Більшість релокувалися зі Сходу та Півдня на Захід і в центральні регіони. Проте за будь-якими цифрами ховаються історії людей. Деякі з підприємців за кілька тижнів втратили все, що будували роками, та опинилися перед непростим вибором: припинити роботу назавжди чи почати з нуля в іншому місті.
Retailers зібрав три історії бізнесів, які перезапустилися після релокації та поділилися власним досвідом.
Дерев’яні вироби WoodLike з Донеччини
Сімейна майстерня WoodLike з Донеччини працює з 2019 року. Родина виготовляє унікальні дерев’яні вироби ручної роботи. До повномасштабного вторгнення вони регулярно презентували свої роботи на ярмарках.
"Ми з Костянтинівки. Раніше постійно брали участь у святкових та тематичних ярмарках. Це допомагало нам значно збільшити продажі. Проте головною нашою силою на старому ринку було те, що ми на своїй землі", — згадує Наталя.
Родина Поколенків. Всі фото: Facebook
Перший місяць великої війни родина залишалася вдома, та згодом усе ж виїхала на Дніпропетровщину до знайомих.
"Ми сиділи й не знали, що робити далі, бо навколо коїлося щось страшне. І тут почали приходити замовлення. Люди запитували про нашу мапу України під вишивку, яка була і залишається нашою гордістю. Це такий дерев’яний пазл, де кожна область є окремою частинкою, яку можна власноруч вишити", — ділиться Наталя.
Мапа України у дереві
Ці запити від людей у такі важкі часи надихнули нас не опускати руки та продовжувати роботу.
“Ми обирали серед трьох міст: Дніпро, Львів та Київ. У Дніпрі було комфортно й поруч із домом, але надто близько до фронту. Львів нам дуже подобається, проте ми вирішили, що туди краще приїжджати на свята. Зрештою обрали столицю, бо це серце України. Я вірила, що Київ відкриє для нас нові можливості, і врешті-решт так і сталося”, — згадує Наталя.
Найбільшою проблемою під час переїзду стало перевезення обладнання. Напередодні вторгнення, 23 лютого, з Києва привезли цілу вантажівку фанери для роботи. Тепер всі ці матеріали довелося везти назад.
Підприємцям терміново потрібен був потужний навантажувач, схожий на ті, що їздять у супермаркетах. Однак, на той момент, з Костянтинівки виїхала вся подібна техніка. Пошуки авто зайняли цілий тиждень. Ще тиждень родина збирала оснащення, дрібні інструменти, сировину та вироби.
Нарешті Наталя разом з родиною були у столиці. Переміщення майстерні обійшлося приблизно в 50 тисяч гривень. Коли вони приїхали до Києва, дізналися про програму підтримки для бізнесів, що релокуються.
"Ми заповнили форму, нам подзвонили з Київської адміністрації і спитали: “А ви вже переїхали?” Ми сказали: “Так”. Вони відповіли: “Ну, ви молодці, але ми вам уже не допоможемо”. Фактично ми переїхали власним коштом", — розповідає підприємиця.
Зараз родина орендує великий будинок у приватному секторі Києва. На першому поверсі знаходиться майстерня, а на другому – житло.
Дмитро Поколенко у майстерні WoodLike
Офлайн магазину WoodLike поки не мають, а замовлення відправляють поштою по всій Україні. Є й міжнародні відправлення. Наприклад, днями вони надіслали вироби у Лондон та Німеччину.
Десь за рік після переїзду ми наздогнали довоєнний рівень продажів, а зараз навіть перевищили його. Загалом майже за чотири роки повномасштабного вторгнення середній чек зріс втричі. Сьогодні ми постійно шукаємо нових партнерств, аби виконувати не лише одиничні замовлення, але й мати гуртові, — говорить жінка.
Питання про повернення на Донеччину після війни для Наталі надзвичайно болюче.
Виріб із майстерні WoodLike
"Наше рідне місто повністю зруйноване. Навіть якщо сьогодні чи завтра закінчиться війна і закінчиться нашою перемогою, я не уявляю, скільки потрібно часу, щоб туди поверталися люди. Поки ми тут і намагаємося жити", — підсумовує власниця WoodLike.
Суші-бар My Thai з Харківщини
Серед підприємців, які релокували свій бізнес, також Ярослав Квасницький – співзасновник суші-бару My Thai.

Ярослав Квасницький. Всі фото: Instagram
На початку повномасштабної війни його мережа складалася з двох точок, обидві були розташовані у Харківській області. Заклад в Ізюмі, що відкрився буквально за кілька місяців до війни, фактично припинив існування під час окупації міста.
“Ми навіть не встигли попрацювати. Команда була місцева, вже тільки-но налаштували процеси й все обірвалося. Хоча, старт виглядав перспективним”, – згадує чоловік.
Команда My Thai майже місяць перебувала в окупації за надзвичайно складних умов. Спочатку заклад залишався неушкодженим, але згодом його розгромили й розграбували все, що було всередині. На щастя, усім співробітникам вдалося евакуюватися.
Друга точка суші-бару знаходилася у Лозовій. Там ситуація була дещо іншою. Через кілька місяців після початку вторгнення у місті оголосили евакуацію, а продажі почали стрімко падати.
Ще два тижні ми спостерігали за ситуацією і зрештою вирішили їхати, оскільки роботи не було. Ми зібралися всією командою і вирушили до Умані, — поділився Ярослав.
Умань Ярослав обрав не випадково, там на нього чекав друг, який допоміг із житлом. Команда з чотирьох осіб виїхала разом зі своїми родинами. Якийсь час усі жили в одній квартирі.
Зрештою Ярослав зрозумів, що потрібно відкривати новий заклад. На щастя, на складі зберігалося обладнання, що залишилося від бізнесу, закритого ще до війни.
“Пошук локації та саме відкриття зайняли всього півтора місяця. Ми не мали змоги тягнути довше. Гроші танули, а людей потрібно було влаштовувати на роботу. Стартували максимально швидко”, — говорить чоловік.
Переїзд та запуск обійшлися приблизно в 150 тисяч гривень. Ці кошти пішли на оренду приміщення, транспортування обладнання та ремонт.
Ярослав від початку бачив потенціал для масштабування, тому згодом офіційно зареєстрував торгову марку My Thai. Вже за рік після релокації в Умань він прийняв рішення про розширення бізнесу.
“У період з 2023 по 2024 рік наша мережа розрослася до 10 закладів, а найбільший із них ми запустили у Дніпрі”, — з гордістю розповідає підприємець. “Проте згодом справи погіршилися, і нам довелося прийняти складне рішення про закриття більшої частини точок”.

Суші із закладу My Thai
Згодом частина команди почала повертатися до Лозової. Там ситуація відносно стабілізувалася. "Майже щодня над нами щось літає, бувають прильоти. Однак, ми продовжуємо працювати попри все", — описує Ярослав будні прифронтової Лозової.
Якщо порівнювати з довоєнними часами, ситуація далека від ідеальної. Витрати зростають, а прибутки дещо зменшуються. "Бувають збиткові місяці, інколи ми виходимо в "нуль". Але більшість місяців прибуткові", — зазначає власник My Thai.
Місяць тому Ярослав відкрив ще один заклад у Лозовій, але вже іншого формату – з морепродуктами та вином. Найближчим часом він зосередиться на розвитку цього проєкту.
Парфуми DEPAVA із Запоріжжя
До повномасштабного вторгнення бренд парфумів DEPAVA мали виробництво у Запоріжжі. Саме звідси посилки відправлялися клієнтам по всій Україні. Коли восени 2022 року обстріли міста посилились, засновник компанії Андрій Величко прийняв рішення релокувати бізнес.
“Ми розуміли, що залишатися не можна. Тому як тільки знайшли нове місце — одразу переїхали, жодних вагань не було”, — ділиться Андрій.

Підприємець Андрій Величко. Фото: Facebook
У списку міст-кандидатів були Вінниця, Івано-Франківськ, Львів, Тернопіль та Хмельницький. "Тут було багато друзів і співвідношення ціни комерційної нерухомості та житлової найбільш приваблива в порівнянні з іншими містами", — пояснює Андрій те, чому команда обрала Хмельницький.
За словами підприємця, важливим фактором стало й бізнес-середовище. Хмельниччина має потужну підприємницьку спільноту, яка створює чудові умови для розвитку.
“На повну релокацію виробництва знадобилося близько тижня. Приміщення шукали самостійно і не зверталася за допомогою до міської влади. Як зізнається власник DEPAVA, варіант знайшовся швидко, хоча й не був ідеальним. Згодом компанія почала шукати кращі локації.
Не всі співробітники вирішили релокуватися, але половина команди підтримала рішення засновника. Шестеро людей (пакувальники та складські робітники) продовжили працювати з DEPAVA вже в Хмельницькому.
Після переїзду бренд вийшов на новий рівень. “Зараз ми працюємо в усіх напрямках: відкрили два "острови" в Хмельницькому, розвиваємо гурт, дистрибуцію та поєднуємо онлайн з офлайном”, — зазначає Величко.
Парфуми мають у складі до 30% французьких олій
З 2022 року ціни на запорізькі парфуми в середньому зросли на 30–40%. На ціноутворення вплинули коливання валютного курсу і зростання витрат на сировину. Попереду бренд має великі плани. Незабаром DEPAVA додасть нових позицій в асортимент — спреї для текстилю і приміщення.
Ці історії вкотре доводять, що навіть у найскладніших умовах український бізнес знаходить сили не лише для виживання, а й для пошуку нових можливостей і росту.
Якщо ви плануєте релокувати свій бізнес, візьміть до уваги досвід героїв нашого матеріалу. Не завжди варто їхати туди, де “найспокійніше”. Оцінюйте логістику, вартість оренди та наявність бізнес-спільноти. Також зберігайте команду, якщо це можливо. Релокація частини колективу може зберегти якість процесів. Головне — використовуйте переїзд як привід для росту. Не бійтеся експериментувати з асортиментом чи товарами, особливо на новому ринку. Іноді криза стає поштовхом до виходу на міжнародний рівень.
Автор: Білан Таїсія
