Читайте новини і аналітику про ритейл та e-commerce в Україні на нашій сторінці в Facebook, на нашому каналі в Telegram, а також підписуйтеся на щотижневу email розсилку.
Що робити, якщо не відкривається поштомат: інструкція від "Нової пошти"
Фото: novaposhta.ua
Через сильні морози трапляється так, що поштомат замерз і не відкривається, а отримати свою посилку якось треба. У "Новій пошті" розповіли, що можна зробити в таких випадках.
Що робити, щоб відкрити поштомат:
- Спочатку спробуйте відкрити кілька разів кнопкою в додатку.
- Якщо чуєте клацання замка, але дверцята не відкриваються — м'яко натисніть на них руками і спробуйте відкрити комірку знову.
- Якщо це не допомагає — злегка постукайте по комірці з посилкою і сусідніх комірках, після чого обережно посмикайте на себе.
- Якщо все марно — напишіть в підтримку "Нової пошти" або зателефонуйте на гарячу лінію.
Що категорично не можна робити:
- лити гарячу воду;
- використовувати сіль або хімікати;
- розігрівати відкритим вогнем.
