Читайте новини і аналітику про ритейл та e-commerce в Україні на нашій сторінці в Facebook, на нашому каналі в Telegram, а також підписуйтеся на щотижневу email розсилку.
Нова пошта відмовиться від старого застосунку: що зміниться для 6 млн користувачів
20.05.2026
Фото: пресслужба Нова пошта
Компанія Нова пошта до кінця року планує повністю відмовитися від старої версії мобільного застосунку, який був запущений ще у 2012 році та досі залишається активним для близько 6 млн користувачів. Про це пише Liga.net з посиланням на видання Forbes
За словами керівника групи розробників Андрія Андрєєва, ще близько 700 000 клієнтів одночасно використовують і стару, і нову версії сервісу, що ускладнює синхронізацію даних та підтримку функціоналу.
Нова версія мобільного застосунку була представлена на європейському ринку у лютому 2023 року, а в Україні — у вересні 2024 року. У межах оновлення компанія розширила можливості сервісу та переробила ключові функції, зокрема відстеження посилок.
У другій версії застосунку доопрацювали наявні функції та додали нові. Зокрема, удосконалили функцію відстеження посилок: тепер можна не тільки бачити, на якому терміналі або депо вона перебуває, а й спостерігати у реальному часі її пересування. Тодішній генеральний директор Нової пошти Олександр Бульба зазначав, що в Європі функція трекінгу посилки не є настільки поширеною.
Крім того, у другій версії стало легше змінити отримувача посилки у відділенні або внести зміни у накладну, вказавши іншу людину.
На початку цього року Нова пошта у Threads повідомляла, що з часом старий застосунок просто перестане функціонувати.
У нову версію застосунку Нова пошта вклала щонайменше $1,7 мільона.
Зараз компанія завершує синхронізацію даних між новою та старою версіями та перенесення даних між ними.