Читайте новини і аналітику про ритейл та e-commerce в Україні на нашій сторінці в Facebook, на нашому каналі в Telegram, а також підписуйтеся на щотижневу email розсилку.
Apple Pay випереджає Google Pay більш ніж удвічі на ринку онлайн-оплат України
Фото: WayForPay
Смартфон в Україні поступово перетворюється на головний інструмент для онлайн-покупок. За даними WayForPay, вже 60% оплат українці здійснюють саме з мобільних пристроїв, тоді як на desktop припадає лише 40%.
Разом зі зростанням mobile змінюється і структура самих оплат. Apple Pay сьогодні займає 45% онлайн-платежів, тоді як частка Google Pay становить 20%. При цьому користувачі Apple витрачають більше: середній чек через Apple Pay сягає $35-46, а через Google Pay — близько $27-37
Mobile вже став основним каналом оплат
Ще кілька років тому desktop залишався головним джерелом онлайн-покупок. Але зараз ситуація кардинально змінилася.
За даними WayForPay, частка мобільних оплат стабільно зростає:
-
2024 рік — 53%;
-
2025 рік — 57%;
-
2026 рік — 60%.
Тобто вже сьогодні більшість онлайн-транзакцій українці здійснюють зі смартфонів.
Цей тренд підтверджує і статистика НБУ. За підсумками 2025 року українці здійснили понад 9,5 млрд операцій із платіжними картками на суму понад 7,1 трлн грн. Із них понад 95% операцій були безготівковими, а їхня частка за сумою перевищила 65%. Водночас середній чек онлайн-оплати зріс до 608 грн проти 561 грн роком раніше.
Окремо зростає популярність токенізованих карток — тобто карток, підключених до Apple Pay, Google Pay та інших цифрових гаманців. Станом на середину 2025 року їх кількість сягнула 17,8 млн, або понад 30% усіх активних карток в Україні.
Окремо зростає популярність токенізованих карток — тобто карток, підключених до Apple Pay, Google Pay та інших цифрових гаманців. За даними НБУ, у 2025 році їх кількість зросла на 25,9% — до 20,7 млн одиниць. Тобто токенізованою вже є кожна третя активна платіжна картка в Україні. Водночас близько 98% усіх безготівкових оплат у торговельних мережах українці здійснювали саме через безконтактну або NFC-оплату.
Фактично смартфон став новою «платіжною точкою» для користувача — як у фізичному ритейлі, так і в e-commerce.
Apple Pay впевнено лідирує
Найпомітніша тенденція — перевага Apple Pay над Google Pay в онлайн-оплатах.
За даними WayForPay:
-
Apple Pay — 45% онлайн-платежів;
-
Google Pay — 20%.
Різниця більш ніж удвічі виглядає особливо цікаво, якщо враховувати, що Android-пристроїв на українському ринку більше.
Причина — не у кількості смартфонів, а у поведінці самих користувачів.
Власники iPhone традиційно активніше користуються онлайн-сервісами, частіше оплачують покупки через збережені платіжні методи та мають вищий середній чек. Крім того, екосистема Apple сильніше «заточена» під безшовні платежі: Face ID, інтеграція Safari, App Store та Apple Wallet формують звичку оплачувати покупки буквально в один дотик.
Google Pay при цьому залишається більш масовим рішенням через величезну Android-аудиторію, але її платіжна поведінка менш однорідна. Частина користувачів Android досі обирає ручне введення картки або післяплату.

Чому mobile payments продовжать зростати
Ринок рухається одразу в кількох напрямках:
-
користувачі дедалі більше часу проводять у смартфонах;
-
мобільні застосунки поступово витісняють desktop-сценарії за рахунок зручності;
-
банки активно просувають цифрові гаманці;
-
checkout (сторінка оплати) стає максимально короткою та автоматизованою.
Для молодшої аудиторії смартфон уже фактично замінив комп’ютер у щоденних фінансових операціях.
Крім того, mobile-first дедалі сильніше впливає і на сам e-commerce. Бізнес адаптує сайти під мобільні сценарії, спрощує checkout та інтегрує цифрові гаманці як базову опцію оплати.
У результаті мобільні платежі перестають бути окремим трендом і стають новим стандартом онлайн-комерції.
Що це означає для бізнесу
Для інтернет-магазинів та сервісів головний висновок очевидний: mobile checkout уже не можна сприймати як додаткову функцію.
Якщо 60% оплат здійснюються зі смартфонів, то будь-які проблеми мобільного UX напряму впливають на продажі.
Особливо це стосується:
-
швидкості checkout (це і кількість кроків на шляху до оплати, і якість роботи платіжного сервісу тощо);
-
інтеграції Apple Pay та Google Pay;
-
адаптації сторінок під мобільні пристрої.
Як виглядає ситуація у світі
За даними Worldpay Global Payments Report 2025, цифрові гаманці вже стали найпопулярнішим способом онлайн-оплати у світі. Якщо у 2024 році через digital wallets проходило 53% глобальних e-commerce-платежів, то у 2025 році цей показник зріс уже до 56%. Водночас загальний обсяг транзакцій через цифрові гаманці минулого року перевищив $13,8 трлн.

Отже, mobile payments уже не є просто додатковою опцією для онлайн-бізнесу — вони поступово стають новим стандартом цифрової комерції. Український ринок рухається у тому ж напрямку, що й глобальний: користувачі дедалі частіше оплачують покупки зі смартфонів, а цифрові гаманці поступово витісняють класичне введення картки.
Для бізнесу це означає лише одне: швидкий mobile checkout, інтеграція Apple Pay та Google Pay, а також якісний мобільний UX уже напряму впливають не лише на конверсію, а й на конкурентоспроможність. І якщо сьогодні mobile генерує 60% оплат, то найближчими роками ця частка лише зростатиме.
