Читайте новини і аналітику про ритейл та e-commerce в Україні на нашій сторінці в Facebook, на нашому каналі в Telegram, а також підписуйтеся на щотижневу e-mail розсилку.
С начала года американские ритейлеры установили более 100 роботизированных терминалов по выдаче онлайн-заказов
http://kiosksoft.ru
Американская компания Bell and Howell анонсировала установку 100-го в США роботизированного терминала PackRobot, который позволяет автоматизировать выдачу интернет-заказов клиентам розничных сетей. PackRobot представляет собой почти пятиметровой высоты постамат, изготовленный эстонской компанией Cleveron, которая является крупнейшим европейским производителем устройств самообслуживания для систем Click & Collect
Роботизированный постамат PackRobot позволяет клиентам забирать свои онлайн-заказы из розничных сетей в считаные секунды без необходимости обращения к персоналу магазина. После того как товар готов к выдаче, клиенту отсылается электронное письмо или СМС-уведомление с QR-кодом. Далее клиенту необходимо отсканировать полученный код в терминале PackRobot и забрать свой заказ. Такой упрощенный подход к выдаче заказов в режиме онлайн сокращает время, необходимое потребителю для получения интернет-покупок, с 15 и более минут до 15 секунд.
Компания Bell and Howell в 2017 году установила роботизированную систему PackRobot от Cleveron более чем в 100 торговых точках США. Организация планирует увеличить количество роботизированных постаматов в 2018 году почти до 1000 единиц. Компания Bell and Howell является эксклюзивным североамериканским дистрибьютором устройств самообслуживания Cleveron и отвечает за их установку, удаленный мониторинг и техническое обслуживание оборудования.
Источник: kiosksoft.ru