Читайте новини і аналітику про ритейл та e-commerce в Україні на нашій сторінці в Facebook, на нашому каналі в Telegram, а також підписуйтеся на щотижневу email розсилку.
Лабораторні сапфіри до Дня Валентина: SOVA про нову колекцію та тренд на зрілу красу
Фото: колаж Ritailers
Ювелірний дім SOVA — один із тих брендів, про які чула мабуть кожна українка. Сьогодні прикраси SOVA носять навіть світові зірки. В інтерв’ю Retailers Анна Дрофа, CMO бренду, розповіла, про лімітовану колекцію до Дня cвятого Валентина з лабораторними сапфірами, які прикраси чоловіки купують для себе та яка колаборація показала рекордні охоплення.
Stylish, Open, Voicing, Amazing
Ювелірний дім SOVA вже понад чверть століття залишається одним із найвпізнаваніших брендів на українському ринку. За цей час компанія зуміла не тільки зберегти лояльність постійних клієнтів, але й незмінно залучати нових прихильників.
SOVA — це абревіатура від Stylish, Open, Voicing, Amazing. Ми залишаємося вірними цим цінностям, але при цьому постійно оновлюємося, — пояснює Анна Дрофа, чому бренд досі цікавий людям і як йому вдається бути в тренді.
Анна Дрофа. Фото: Instagram
За словами Анни, прикраси органічно стають частиною життя покупців. Річ у тім, що замість окремих виробів компанія одразу думає колекціями, які несуть свій настрій і контекст.
Для нас прикраса — це не тільки річ. Це емоція і досвід, з якими людина йде додому з магазину чи розпаковує коробку від кур'єра. Ми серйозно працюємо над цим і в бутиках, і в онлайні, — наголошує CMO компанії.
Емоційні історії брендів найкраще відгукуються покупцям
Бренд SOVA став однією з перших в Україні, хто почав створювати тематичні колекції прикрас. Це спрацювало на користь бізнесу, бо допомогло налагодити постійний зв’язок із клієнтам.
Колекції до Дня матері — особливі для SOVA. Це щорічна емоційна історія про турботу, вдячність і зв'язок поколінь. Така тема дуже відгукується людям, — розповідає Анна Дрофа.
Фото з минулорічної колекції SOVA
Наприклад, торік на зйомку до колекції TERRA з бурштином запросили акторок Олену Хохлаткіну та її доньку Оксану Жданову. У цій колекції бренд дослідив природу материнської любові. Це дуже розчулило людей.
Цікавий і дуже зворушливий момент — лише на моменті запиту акторок на зйомку ми дізналися, що Оксана Жданова при надії. До того моменту Оксана ще ніде про це не розповідала, але саме це зробила зйомки ще глибшими і справжніми. Фактично, у цьому кампейні зійшлися одразу три покоління, що надзвичайно точно відгукнулося в ідеї колекції до Дня матері, — говорить Анна Дрофа.
Колаборація з відомим мультфільмом принесла рекордні продажі
Важливим інструментом росту для SOVA стали колаборації. Вони допомагають посилювати впізнаваність, підіймати цікаві та неочевидні теми, експериментувати з ідеями, дизайном та технологіями.
Серед найуспішніших кейсів — SOVA × “Мавка. Лісова пісня”. Це була неочевидна для українського ювелірного ринку ідея — перша в Україні ювелірна колаборація з анімаційним фільмом. Вона показала рекордні результати продажів і охоплення на той період, — ділиться CMO компанії.

Набір прикрас із колекції “Мавка. Лісова пісня”
Ще один приклад — багаторічна співпраця з FROLOV. Це той випадок, коли колаборація розвивається поетапно, зростає разом із брендом й поєднує комерційний успіх із соціальними та благодійними місіями. Минулого року бренд SOVA випустив вже п’яту спільну з дизайнером колекцію. Такі співпраці дали SOVA не лише зростання показників, а й сильний репутаційний ефект.
Кожна колаборація починається з ідеї та спільних цінностей. Перший і головний критерій для вибору партнера — його репутація і вага в культурному чи соціальному контексті. Другий — унікальність і креативність. Колаборація має відкривати для нас нові можливості в дизайні, матеріалах, формах або сенсах. Якщо ідея не додає нічого нового і не розкриває обох партнерів, ми не починаємо такий проєкт. І звісно, для нас важливо не втрачати себе і пам’ятати про наших основних клієнтів, — каже Анна Дрофа.
Команда побачила важливий інсайт з точки зору продажів: першими на колаборації реагують саме постійні клієнти, тому для бренду принципово зберігати стиль SOVA і робити співпраці органічними.
Моделі старшого віку та прикраси для чоловіків
У рекламних кампаніях SOVA можна побачити моделей різного віку. "Для SOVA це передусім філософія бренду. Ми з самого початку працюємо з різними образами та віком, бо створюємо прикраси для реальних людей. Наші покупці різні (за віком, стилем, способом життя) і нам важливо показувати цю різноманітність у кампейнах та контенті. Водночас це збігається із сучасним запитом на природну, живу красу", — пояснює Анна Дрофа.
Наприклад, у січні цього року компанія представила зйомку з пані Любовʼю та пані Валентиною, яка викликала сильний емоційний відгук у аудиторії.

Моделями стали літні жінки
А ще раніше, влітку минулого року, команда SOVA зняла кампанію зі стильним паном Владиславом.
У суспільстві довгий час панував стереотип нібито на чоловіках має виблискувати лише годинник. Проте така думка давно втрачає актуальність. Сьогодні ювелірні прикраси є частиною базового стилю та способом самовираження для чоловіків, — констатує Анна Дрофа.

Пан Владислав у прикрасах SOVA
“Ми системно розвиваємо цей напрямок. В асортименті SOVA є прикраси, на які частіше всього є запит від чоловіків — з чіткою геометрією, відчутною вагою металу та шкіряними елементами”, — говорить СМО бренду.

Прикраси SOVA на чоловіках
Найчастіше чоловіки обирають каблучки, браслети, ланцюжки, підвіси та кафи — прикраси, які легко інтегруються у щоденний образ і підкреслюють характер.

Іван Флоров у прикрасах від SOVA
“Наприклад, у колекціях SOVA × FROLOV багато унісекс-прикраc, які однаково органічно виглядають як на жінках, так і на чоловіках. Це про свободу стилю та стирання гендерних рамок у ювелірному дизайні", — розповідає CMO компанії.
Прикраси бренду носять світові зірки
Для багатьох дизайнерів зустріти власні вироби просто на вулиці — це мрія, але для команди SOVA це є приємною буденністю.
Це трапляється доволі часто — у місті, в закладах, на подіях, в соцмережах. Кожного разу це особливе відчуття. Нам важливо бачити, що прикраса стає частиною чийогось стилю та щоденного життя. Саме такі моменти найбільше надихають нашу команду, — ділиться Анна Дрофа.
Проте сьогодні бренд виходить далеко за межі українських вулиць і з’являється в об’єктивах світових папараці. Один із найяскравіших моментів стався на Міжнародному кінофестивалі в Торонто. Тоді відома британська акторка Кая Скоделаріо для виходу на червону доріжку обрала лаконічне та витончене кольє з колекції SHE.
Акторка Кая Скоделаріо. Фото: Instagram @shotby.stefan
“Крім того, прикраси SOVA часто стають частиною образів світових fashion-інфлюенсерів та креаторів. Серед тих, хто інтегрує наш бренд у свої луки — Lisa Corbo, Valentina Marzullo, Géraldine Boublil, Chloe King і Olivia Grivas”, — з гордістю каже CMO бренду.

Міжнародні інфлюенсери у прикрасах від SOVA
Лабораторні сапфіри — головний хіт сезону закоханих
У наших колекціях ми використовуємо як натуральне каміння, так і вирощене в лабораторіях — залежно від ідеї колекції та дизайну, — розповідає Анна Дрофа.
Лабораторне каміння дає набагато більше свободи. З таким матеріалом можна грати з кольорами та формами так, як із натуральним було б або надто складно, або неймовірно дорого. У колекції The Lab. Diamonds, наприклад, використали саме лабораторні діаманти.

Прикраси SOVA з лабораторними діамантами
А зовсім нещодавно, до Дня закоханих, бренд SOVA випустив колекцію LOVERS — там вперше з'явилися лабораторні сапфіри яскравих, соковитих кольорів.

Прикраси з колекції LOVERS
Наш бренд є трендсеттером в українській ювелірній сфері. Тому звісно на дизайн впливають світові тенденції, але ми завжди пропускаємо це через наші стиль, матеріали і технології. Дизайнери SOVA ніколи не копіюють. Ми створюємо справді унікальний продукт і задаємо напрямок на ринку, — зазначає Анна Дрофа.
Одним із таких глобальних віянь, яке вплинуло на колекції бренду є біжутерія. Колись її вважали не настільки вартою уваги, а сьогодні вона з’являється навіть на подіумах високої моди. Масивні й складні прикраси поступово відходять у минуле. Рушієм цих змін у світі стали зумери. Молодь все частіше обирає мінімалізм замість показної розкоші. У SOVA до такого ставляться спокійно й сприймають як природний розвиток моди.
Люди поєднують різні прикраси та експериментують зі стилем. Ми відповідаємо на цей тренд і також робимо прикраси, які легко носити щодня. Проте тренди для нас — це скоріше натхнення. Ми завжди адаптуємо їх під філософію та стиль SOVA. Навіть прості форми ми робимо з дорогоцінного матеріалу, адже ми професіонали саме в цьому. Для нас принципово, щоб кожна прикраса мала довгий життєвий цикл — носилася роками, а не один сезон, — говорить Анна Дрофа.

Золоті і срібні прикраси від SOVA
Бренд слідкує за реакцією покупців на новинки
SOVA має власне виробництво в Києві, тому повністю контролює всі етапи — від вибору матеріалів до готової прикраси. Перед тим, як прикраса потрапляє на вітрини, вона обов'язково проходить тестування.
Воно розпочинається ще на етапі виробництва. Спершу ми робимо "тестовий" зразок, щоб зрозуміти, чи зручно прикраса сидить, як виглядає її форма та чи надійні кріплення. Це допомагає виправити всі нюанси ще до того, як модель піде в роботу. Для невеликих новинок запускаємо обмежений тираж у магазинах з високим трафіком і збираємо відгуки стилістів та консультантів, — пояснює Анна Дрофа.
З колекціями процес відбувається інакше і значно довше. Спочатку формується повний асортимент, який розподіляється по магазинах залежно від цінового сегменту та особливостей локації. Потім запускається невеликий перший тираж, і компанія уважно стежить за реакцією покупців.
Якщо бачимо, що люди купують стабільно — збільшуємо виробництво, — розповідає CMO бренду.
Бутики SOVA з’являтимуться у нових містах
Сьогодні мережу SOVA можна знайти в більшості обласних центрів України, зокрема у Києві, Львові, Одесі, Харкові та Дніпрі. Актуальний список міст і адрес завжди оновлюється на сайті бренду. В компанії є плани відкривати бутики і в нових локаціях.
Бутик SOVA у Lavina Mall
Вибір нових локацій відбувається за чіткими критеріями. Команда аналізує аудиторію, запит на ювелірний продукт, трафік, потенціал міста, відповідність простору концепції бренду. Але найголовніше питання — чи зможе SOVA забезпечити там той самий високий рівень сервісу.
Наші магазини — це бренд-простори, а не просто торгові точки. Тому ми розширюємося обережно й відкриваємося тільки там, де можемо дати клієнтам повноцінний досвід SOVA. Для нас принципово, щоб кожен клієнт отримав атмосферу і якісну консультацію, — пояснює Анна Дрофа.
Онлайн-шопінг стає все популярнішим
Сучасний ювелірний бренд не може покладатися лише на один канал комунікації. Аби охопити різні аудиторії та точки дотику з клієнтами, SOVA активно розвиває соцмережі та співпрацює з інфлюенсерами. Головною платформою для візуальної комунікації залишається Instagram, оскільки саме тут закладається стиль, настрій і мова кожної колекції. Також бренд використовує канали масового охоплення — зовнішню рекламу й телебачення.

Набір прикрас від бренду SOVA
Дедалі популярнішим у SOVA стає онлайн-шопінг, і це зрозуміло. На сайті зручно переглядати колекції, стежити за цінами та спокійно обирати свій варіант. До того ж, замовити можна куди завгодно — по всій Україні чи навіть за кордон. "Щоб це працювало, ми багато вкладаємо в контент, постійно покращуємо сайт і додаємо нові функції для зручності", — розповідає Анна Дрофа
Набір прикрас від SOVA
Проте офлайн-магазини не менш важливі для ювелірного дому.
Бутики дають те, чого не може забезпечити жоден інтернет-магазин: можливість приміряти прикраси, відчути їх наживо та отримати професійну консультацію. Ми багато інвестуємо в команду стилістів, адже саме вони допомагають клієнту знайти "свою" прикрасу. Повноцінний досвід взаємодії із SOVA забезпечують також події та презентації, — підкреслює Анна Дрофа.

Бутик SOVA на Городецького
Бренд готовий обмінюватися досвідом з молодими ювелірами
Найближчими роками ювелірний дім SOVA продовжить створювати нові колекції, експериментувати з дизайном, матеріалами і технологіями.
Хочемо розвивати те, що вже є основою бренду, але робити це глибше. У планах також лишаються колаборації, але ми хочемо шукати несподіваних партнерів — тих, з ким ще ніхто в ювелірці не працював. Продовжимо співпрацю з благодійними фондами і шукати нові напрямки, де можемо допомогти, — говорять у компанії.
Для ювелірного дому важливо зберігати довіру клієнтів і той стиль, який люди впізнають. Водночас бренд не хвилюється за конкуренцію.
Нові локальні бренди ми бачимо як ознаку розвитку української ювелірної індустрії. Конкуренція стимулює рух уперед і задає темп розвитку. Ми підтримуємо молодих ювелірів через співпрацю та обмін досвідом, — підсумувала Анна Дрофа.
Автор: Білан Таїсія
