Генеральный директор «Amway Украина»: По итогам первого квартала 2015-го рынок прямых продаж вырос на 37%

vk.com/event37936645

Председатель совета директоров Украинской ассоциации прямых продаж (УАПП), генеральный директор «Amway Украина» Томаш Мурас, в колонке forbes.uа рассказал о развитии рынка прямых продаж в Украине в 2014-м — первом квартале 2015 года

Сегмент прямых продаж основан на человеческом потенциале, поэтому уход целых регионов или потеря связи с ними моментально сказываются на этом бизнесе. Однако по итогам первого квартала 2015-го рынок вырос на 37% к аналогичному периоду прошлого года, превзойдя все ожидания экспертов и с лихвой перекрыв прошлогоднее падение.

В 2014 году украинский рынок прямых продаж сократился на 4% — до 4 млрд грн без учета НДС, однако это можно считать хорошим результатом. Почти любой бизнес с закрытыми глазами согласился бы на такое падение при проседании экономики страны на 7% и потере 11% населения.

Наиболее сложным был первый квартал прошлого года. Падение рынка по сравнению с аналогичным периодом 2013-го было очень существенным — на 13,9%. На тот момент в обществе еще витало убеждение, что трудности — временные, и в течение нескольких месяцев все наладится. Но как только пришло понимание, что мы имеем дело с долгосрочным конфликтом и кризисом, включилось предпринимательское мышление, и начались поиски решения.

С середины второго квартала множество независимых предпринимателей компаний прямых продаж поменяли свой подход к этому бизнесу: переехали в другие области или сконцентрировались на отдаленных от зоны АТО регионах. Тренд сохранился до конца года, в связи с чем вырос удельный вес западных областей в денежном объеме рынка. За 2014 год наибольший рост показали Закарпатская (на 27,7%), Ивано-Франковская (на 13,8%) и Одесская (на 13,5%) области.

Доля Донецкой и Луганской областей, конечно же, значительно упала — на 35% и 41% соответственно — в зоне АТО очень сложно продолжать работу, поскольку на этих территориях нет прозрачных правил перемещения, не работают курьерские сервисы и банковские платежи. В то же время мы делаем все возможное для поддержки независимых предпринимателей, которые остались там.

Четвертый квартал прошлого года был действительно результативным — почти каждая компания ассоциации добилась всплеска продаж. За эти три месяца рынок продемонстрировал уверенный рост на 4,1% по сравнению с аналогичным периодом 2013 года. Этому способствовал ряд факторов, в числе которых, естественно, и покупка подарков перед новогодними праздниками. Также свою роль сыграла уже известная ситуация в экономике и на валютном рынке.

Одним из успехов последнего квартала 2014 года стал прирост базы дистрибьюторов на 10,6% по сравнению с предыдущим периодом — за это время компании ассоциации зарегистрировали около 100 000 новичков. На конец года количество дистрибьюторов компаний-членов УАПП достигло 1 млн человек, среди которых около 34 000 независимых предпринимателей — людей, которые сотрудничают с компаниями на условиях прямого денежного вознаграждения, а не системы скидок.

Результаты первого квартала 2015 года показали настоящий «взлет» индустрии прямых продаж. В итоге, почти все члены ассоциации бьют прежние рекорды по продажам. Позитивная динамика показывает: предприниматели все же смогли найти правильные решения, чтобы развивать свой бизнес даже в условиях кризиса. Объем рынка прямых продаж в первом квартале вырос почти на 37% по сравнению с аналогичным периодом 2014 года и на 9,4% по сравнению с довольно успешным четвертым кварталом прошлого года. Мы также убедились, что рынок увеличивается не только «в деньгах», но и «в штуках» — на 17,2% по сравнению с 1 кварталом 2014 года.

В товарной структуре прямых продаж, как и прежде, наибольший удельный вес занимают парфюмерия (18,4%), средства по уходу за кожей (15,5%) и декоративная косметика (14,9%). При этом наиболее динамично в последние годы развивается категория товаров для здорового образа жизни, на которую приходится 12,3% рынка. Это связано с множеством факторов: начиная от низкого уровня медицинского обслуживания, качества воды и пищи, и заканчивая растущей популярностью здорового образа жизни в стране. К украинцам приходит понимание, что питание и стиль жизни напрямую влияют на величину их расходов на врачей.

Поразительный рост в первом квартале коснулся абсолютно всех категорий продуктов, которые продаются через канал прямых продаж. Так, продажи товаров для дома длительного пользования выросли более чем вдвое, парфюмерии — почти на 50%, а товаров для здорового образа жизни — на 46% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Почти все товары, реализуемые компаниями прямых продаж — импортные. Кроме некоторых локальных аксессуаров мы почти не продаем товары местного производства. Многие другие компании-импортеры, работавшие на малом оборотном капитале, обанкротились при трехкратной девальвации национальной валюты из-за невозможности поднимать стоимость своей продукции соответственно увеличению закупочных цен.

К счастью, у нас есть свое преимущество. Почти все компании прямых продаж в Украине — дочерние предприятия огромных международных корпораций. Поддержка материнских структур позволяет реализовывать очень эластичный подход к ценовой политике. В 2014 году компании УАПП поднимали цены в диапазоне 0–35%. У каждого из нас есть специфика своего P&L (отчета о финансовых результатах): система импортных цен, дистрибуции, рентабельности. Увеличивая стоимость реализации, приходится оглядываться на общую инфляцию в стране, действия конкурентов в своем канале и рознице.

Безусловно, чтобы улучшить финансовые результаты, необходимо будет подтягивать цены к экономически выгодному уровню. В то же время делать это нужно так, чтобы не убить свой бизнес в тот же момент. Сейчас очень сложно сказать, до какого уровня мы будем поднимать цены в 2015 году, так как ситуация в стране слишком динамичная. В первую очередь это будет зависеть от валютных колебаний, которые в Украине могут достигать 20–30% в течение недели.

Оптимизация расходов не затрагивает объемы денежного вознаграждения, которое получают наши независимые предприниматели. В 2014 году компании прямых продаж направили на выплату им 18,9% от годового объема продаж. В 2012-м и 2013-м эти цифры составляли 17,8% и 18,3% соответственно.

Ранее мы думали, что развитие прямых продаж продвигает конкретный тип человека — networker, который строит бизнес внутри своего круга общения. Сейчас же  появляется категория, которую мы называем opportunity seekers — люди, ищущие возможности. Им, по идее, все равно, на чем зарабатывать деньги, что они будут продавать — они ищут дополнительный заработок. Сегодня мы ориентируемся на то, чтобы заинтересовать этих людей и  предоставить им выгодные условия сотрудничества.

Источник: forbes.ua