Ритейл і дизайн торгових просторів. Україна і США

Зображення: Анастасія Амані

Анастасія Амані — українська рітейл дизайнерка, наразі — Senior interior designer “Big Time Design”, Miami, Fl.

---

США є двигуном прогресу в будь-якій галузі. Останні 6 років своєї професійної діяльності я посилалася на американські проєкти, наводячи їх як приклад для українських ритейлерів і бізнесменів. Кожен з них безмовно вірив і вірить, що американське – значить найкраще. І це справді так. Зараз я можу на власні очі побачити різницю наших ринків, оскільки проживаю на території Сполучених Штатів уже близько року. Тож давайте порівняємо, у чому різниця і куди нам, українцям, варто рости? 

Порівняння ритейлу в США і Україні показує, що ці ринки сильно відрізняються як за структурою, так і за викликами, з якими вони стикаються. Американський ритейл характеризується високою конкуренцією, широким розповсюдженням онлайн-продажів та потужною інфраструктурою, що дозволяє компаніям швидко адаптуватися до змін попиту та технологій. У США основна увага приділяється наданню зручності та різноманіття вибору для споживачів, включаючи можливості доставки на наступний день та обширні програми лояльності. Український ритейл, на відміну від американського, змушений адаптуватися до нестабільної економічної та політичної ситуації, особливо в умовах війни. Незважаючи на складнощі, українські ритейлери демонструють дивовижну стійкість. Наприклад, у 2022 році, незважаючи на війну, найбільші українські ритейлери, такі як мережа супермаркетів ATБ, змогли зберегти або навіть збільшити свої доходи, незважаючи на загальні збитки в галузі. Український ритейл останніми роками показує тенденцію до значного зростання, особливо в онлайн-сегменті. Ріст мобільних додатків і цифрових сервісів також має великий вплив на ринок, роблячи його більш конкурентоспроможним і орієнтованим на цифрову взаємодію зі споживачами. 

Таким чином, хоча американський ритейл може здаватися більш стабільним і розвиненим, український ринок демонструє дивовижну гнучкість і здатність адаптуватися до найскладніших умов. 

Дизайн інтер'єрів у ритейлі між Україною і США має кілька ключових відмінностей, які зумовлені різницями в споживчих перевагах, економічних умовах і культурних особливостях. 

1. Фокус на споживчий досвід: 

— США: Американський ритейл сильно орієнтований на створення унікального споживчого досвіду. Магазини часто оформляються відповідно до певної теми або бренду, і значна увага приділяється атмосфері, освітленню та музичному супроводу. Приклади таких магазинів включають Apple Store і магазини Nike, де дизайн спрямований на взаємодію з продуктами і створення у покупців відчуття інновацій та ексклюзивності. 

— Україна: Український ритейл в більшій мірі зосереджений на функціональності та економічності. Дизайн інтер'єру часто більш скромний і орієнтований на практичність, що пов'язано з необхідністю оптимізувати витрати і враховувати економічні реалії. Однак останніми роками, особливо в великих містах, українські ритейлери також почали приділяти більше уваги естетиці та комфорту. 

2. Використання простору: 

— США: У США, особливо в великих магазинах, часто використовуються відкриті, просторові планування, щоб підкреслити широкий асортимент товарів і створити комфортний простір для покупок. Важливим аспектом є зонування магазинів, щоб максимально спростити навігацію для покупців. 

— Україна: Українські магазини, особливо в умовах міської щільності та обмеженого простору, зазвичай використовують більш компактні та раціонально організовані інтер'єри. Тут важливо оптимально використовувати кожен квадратний метр, що часто призводить до більш насиченого і функціонального дизайну. 

3. Технології та інновації: 

— США: Американський ритейл активно впроваджує передові технології в дизайн інтер'єрів, такі як інтерактивні дисплеї, віртуальна реальність і системи розумного освітлення, щоб покращити взаємодію з клієнтами і зробити процес покупок більш захоплюючим. 

— Україна: В українському ритейлі технології також починають відігравати важливу роль, але їх впровадження проходить повільніше. Однак з ростом популярності онлайн-продажів і мобільних додатків українські ритейлери все більше цікавляться інноваційними рішеннями для покращення споживчого досвіду. 

4. Матеріали і оздоблення: 

— США: У американських ритейл-дизайнах часто використовуються високоякісні та дорогі матеріали, такі як натуральне дерево, скло, метал, щоб підкреслити престиж і статус бренду. 

— Україна: В українському ритейлі часто використовуються більш доступні матеріали, такі як ламінат і композитні матеріали. Однак у преміум—сегментах також можна зустріти використання високоякісних матеріалів. 

Таким чином, дизайн інтер'єрів у ритейлі в США і Україні має свої унікальні особливості, які відображають різниці в культурі споживання, економіці та рівні впровадження технологій.

На остаток давайте розглянемо для натхнення наше улюблене Сільпо та його неперевершені дизайни.

І американський Whole Foods з його ідеальною викладкою овочів та фруктів.

Автор: Анастасія Амані — українська рітейл дизайнерка, наразі — Senior interior designer “Big Time Design”, Miami, Fl.