Як змінюється споживчий попит в Україні у 2026 році: COMFY фіксує нові тренди

Фото: Comfy

У першому кварталі 2026 року ринок електроніки в Україні демонструє помітний зсув у структурі попиту, що відображає зміну споживчої поведінки. Клієнти все частіше обирають практичні рішення, орієнтовані на комфорт, автономність і ефективність у щоденному житті. Про це повідомляє пресслужба компанії

---

Частка онлайн-продажів COMFY у цей період досягла 36,6% (+6,6 в.п. до Q1 2025 року), що означає: кожна третя покупка відбувається онлайн. Це підтверджує стабільний попит на швидкість, зручність та цифрові канали взаємодії.

Найдинамічніше зростання рік до року показали категорії, пов’язані з покращенням побуту та персональної продуктивності. Фотокамери зросли на 65,3%, мультипечі на 46,4%, сушильні машини на 23,8%, ноутбуки на 23,7%, епілятори на 23,6%, персональний транспорт на 23,2%.

Додатково стабільне зростання демонструють планшети (+18,5%), мережеве обладнання (+17,6%), варочні панелі (+13,3%) і принтери (+13,2%). Ці сегменти формують базу попиту, пов’язану з гібридною роботою та навчанням.

Окремі підкатегорії показують кратне зростання. Ручні пилососи +380%, бездротові ігрові клавіатури +374%, refurbished-планшети +205%, жіночі бритви +191%, фототовари +165%, ігрові миші +74,5%, стайлери для волосся +73,3%.

Зростання refurbished-сегменту відображає посилення раціональності у витратах. Покупці дедалі частіше обирають перевірені відновлені пристрої як баланс ціни та функціональності, не відмовляючись від якості.

Водночас спостерігається стабільний попит на техніку Apple, що підкреслює готовність споживачів інвестувати у довгострокову цінність і надійність пристроїв.

Категорії зниження попиту включають відеокамери (-36,1%), домашні аудіосистеми (-31%), дрібну кухонну техніку до -35%, ігрові консолі (-23,6%), навушники (-7,8%) і телевізори (-6%). Це свідчить про зменшення імпульсивних і необов’язкових покупок.

Для COMFY ці зміни стали однією з основ для трансформації бізнесу. Компанія переглядає асортимент, посилюючи категорії, які відповідають новим сценаріям життя клієнтів: комфорт вдома, мобільність, автономність, догляд за собою, продуктивність та енергоефективність.

Окремий фокус в компанії роблять на розвиток персоналізації та автоматизації сервісу. Через аналіз поведінки клієнтів COMFY точніше прогнозує попит, швидше адаптує пропозицію і спрощує шлях до покупки, як онлайн, так і офлайн.

Сьогодні клієнту важливо не витрачати зайвий час на складний вибір. Саме тому технології в ритейлі дедалі більше працюють на реальне спрощення життя людини. І результати першого кварталу 2026 року доводять, що саме такий підхід стає найбільш релевантним для нового українського споживача. За цей період виторг COMFY зріс до 14 млрд гривень, що на 28% більше у порівнянні з першим кварталом минулого року.