Читайте новини і аналітику про ритейл та e-commerce в Україні на нашій сторінці в Facebook, на нашому каналі в Telegram, а також підписуйтеся на щотижневу email розсилку.
Українцям заблокували картки через помилкові виплати: що сталося
27.05.2026
Фото: Magnific
Деяким українцям заблокували картки через помилкову повторну виплату допомоги в 1500 грн. Про це повідомив голова Комітету Верховної Ради з питань фінансів, податкової та митної політики Данило Гетманцев.
У квітні українцям, які найбільше потребують державної підтримки, виплатили допомогу в 1500 грн. Однак пізніше через технічний збій виплати прийшли на картки повторно. Люди, не підозрюючи про помилку, витрачали гроші на свої потреби. Після цього окремим отримувачам почали блокувати картки для подальших соціальних виплат.
І тут головний нюанс: людей фактично ніхто належним чином не поінформував. Помилково зараховані кошти не можна було використовувати, адже Пенсійний фонд згодом списує їх назад. А якщо кошти вже витрачені –— людина змушена самостійно повернути їх на рахунок, щоб уникнути блокування картки, — розповів Гетманцев.
За його словами, багато хто навіть не знав, що їхні картки заблоковані, і дізнавалися про проблему тільки тоді, коли намагалися використати гроші на базові потреби або отримати наступні соціальні виплати. При цьому ніхто не давав жодних пояснень про причини блокування карт.
Для багатьох це стало справжнім стресом, адже мова йде про кошти на потреби першої необхідності. Більше того, наразі є випадки, коли Пенсійний фонд двічі списав 1500 грн, — сказав Гетманцев.
У Пенсійному фонді пообіцяли, що кошти будуть повернуті.
Підкреслив, що подібні ситуації не повинні повторюватися, а перед запуском будь-яких механізмів соцпідтримки всі технічні рішення повинні бути ретельно протестовані. А громадяни, своєю чергою, мають бути своєчасно проінформовані про порядок отримання коштів і можливі ризики.