MasterZoo запускає новий сайт: що зміниться для власників тварин

Фото:Freepik

Мережа зоомаркетів MasterZoo готує масштабне оновлення онлайн-каналу. У квітні 2026-го компанія запустить новий сайт із персоналізованим каталогом, який підбиратиме товари відповідно до типу та породи тварини, пише Forbes Ukraine

---

Орієнтовні інвестиції у проєкт становлять близько $100 000, уточнила e-commerce-директорка компанії Аліса Дашевська. Онлайн-напрям компанія називає одним з ключових каналів взаємодії з клієнтами. Сайт отримає функцію автозамовлень: користувач обиратиме товари, періодичність доставки та оплату, а система формуватиме наступні покупки автоматично.

Оновлять і особистий кабінет: у ньому можна буде зберігати дані про тварину, включно з історією вакцинацій, та експортувати їх у PDF.  Мобільний застосунок MasterZoo перебуває в розробці, його запуск запланований на літо 2026-го. Серед його особливостей — інтерфейс, який нагадує Indtagram, та наявність кружечків зі Stories. 

"Додаток дає більше можливостей для персоналізації та комунікації з клієнтом", – каже e-commerce-директорка MasterZoo Аліса Дашевська.

Онлайн-напрям компанія розвиває близько п’яти років. За цей час він став одним з ключових каналів взаємодії з клієнтами. За словами Дашевської, сайт MasterZoo має близько 1 млн відвідувань на місяць, рівень задоволеності клієнтів (NPS) – 93%.

Мережа зоомагазинів MasterZoo є частиною компанії Suziria Group. Це сімейна компанія, яка працює у трьох напрямах: виробництво, дистрибуція і ритейл. Співвласниця Suziria Group і засновниця мережі зоомаркетів MasterZoo – Поліна Кошарна.

На серпень 2025 року мережа MasterZoo налічувала 200 зоомаркетів у 38 містах та 17 грумінг-салонів у шести містах.

За перші шість місяців 2025-го компанія відкрила вісім нових зоомаркетів (Київ, Одеса, Ірпінь, Вишневе, Українка, Софіївська Борщагівка) та два грумінг-салони. 

Виторг ТОВ «Петмайстер» за 2025 рік зріс майже на 19% – до 2,3 млрд грн, за даними YouControl.