Клієнти банків можуть контролювати свої платежі в реальному часі

Фото: bank.gov.ua

Національний банк України запровадив в системі електронних платежів НБУ (СЕП) трекінг-сервіс платіжних операцій (ТрекСЕП). Про це повідомляє пресслужба Нацбанку.

Тепер фізичні та юридичні особи можуть у режимі 24/7 відстежувати проходження платежів через СЕП — від моменту ініціювання до зарахування коштів.

Для бізнесу це означає кращий контроль за виконанням розрахунків із контрагентами, для громадян — зрозумілий та зручний інструмент моніторингу власних платежів, — пояснили в НБУ.

Користувачі (як платники, так і отримувачі коштів) зможуть побачити статус платіжної операції (наприклад, ініційований, опрацьовується банком платника, очікує оброблення в СЕП, зарахований на рахунок отримувача тощо) та час проходження всіх її ключових етапів. Насамперед йдеться про перекази з рахунку на рахунок за реквізитами/IBAN, у тому числі миттєві перекази, що здійснюються через СЕП.  

Ключовим елементом трекінг-сервісу є універсальний унікальний ідентифікатор платіжної операції — UETR (Unique End-To-End Transaction Reference). Зазначивши UETR у ТрекСЕП, користувач зможе отримати детальну інформацію про рух коштів за цією операцією (водночас без персональних даних).

Починаючи з 1 квітня 2026 року всі учасники СЕП зобов'язані:

• формувати UETR для кожної платіжної операції, що виконується через СЕП;
• надавати цей ідентифікатор платнику;
• передавати до ТрекСЕП інформацію про статус виконання такої операції.

Завдяки трекінг-сервісу в СЕП клієнти отримають простий інструмент контролю за своїми платежами в реальному часі, а банки та інші надавачі платіжних послуг зможуть зменшити операційні витрати на з’ясування статусу переказів, — сказав директор департаменту інформаційних технологій НБУ Володимир Нагорнюк.

Надалі Нацбанк має намір розвивати сучасну, прозору та сумісну з європейськими стандартами платіжну інфраструктуру. А також впроваджувати інновації у СЕП — від мультивалютності до глибшої інтеграції з європейськими платіжними системами та використання аналітики й штучного інтелекту під час оброблення платежів.