Amazon открыл в Нью-Йорке концептуальный книжный магазин

New York Post

В эпоху цифровых технологий многие интернет-ритейлеры стараются все же открыть один или несколько офлайн-магазинов, чтобы сохранить и расширить контакты со своими клиентами. Американский интернет-гигант Amazon недавно открыл свой первый розничный книжный магазин в Нью-Йорке

Помимо 3000 представленных книг, в магазине можно купить весь спектр электронных устройств компании Amazon: Echo, Kindle, Kindle Fire и Fire TV. Благодаря различным устройствам самообслуживания совершать покупки в данном магазине так же просто и удобно, как через интернет.

Дизайн и торговое пространство нового магазина организованы таким образом, что создается впечатление входа на сайт интернет-магазина Amazon. Все книги расположены так, чтобы покупатель мог их видеть в охвате. Магазин мал по сравнению с конкурентами, здесь нет мест, где можно удобно расположиться и сесть, чтобы избежать большого количества посетителей, которые приходят почитать книги, не покупая их.

Offline и оnline покупательский опыт организован таким образом, что покупатель может ознакомиться с отзывами читателей в сети о заинтересовавшей его книге или прочесть несколько страниц из нее, отсканировав нужную обложку через мобильное приложение. 

В новом книжном магазине на полках нет ценников. Для того, чтобы узнать стоимость, посетителю магазина необходимо сканировать книги в специальных прайс-чекерах, которые установлены по всему магазину. Цена на книги может меняться в зависимости от спроса и товарного запаса ритейлера, а также должна совпадать со стоимостью в интернет-магазине. Это идеальное решение, чтобы избежать онлайн-сравнивания цен покупателями.

Оплатить книги клиент может банковской картой, наличными деньгами или через мобильное приложение Amazon. Для оплаты достаточно просто отсканировать QR-коды книг из приложения Amazon, чтобы произвести платеж с вашего счета.

Источник: kiosksoft.ru