Львівський рітейл: стратегія “Левмарк” та вибір локацій

Фото: “Левмарк”

«Retailers» розпочинає серію матеріалів, присвячених регіональному рітейлу — сектору, який часто залишається на задньому плані, хоча має великий потенціал і є важливою частиною українського ринку. У цій серії ми прагнемо дослідити особливості роботи рітейлерів у різних регіонах країни, їхні виклики, досягнення та підходи у бізнесі

Наша мета — показати реальну картину цього сегмента: як компанії адаптуються до змін, які технології впроваджують і які стратегії обирають для розвитку. Слідкуйте за нашими публікаціями і дізнавайтеся більше про те, як регіональний рітейл змінює правила гри в Україні! Перша публікація серії буде присвячена мережі магазинів «Левмарк», яка є яскравим прикладом успішного регіонального рітейлера.

---

Levmark – важливий гравець на ринку Львівщини. За 8 років існування компанія відкрила 26 магазинів, зберігаючи стабільний темп розвитку – 3 нові точки щороку. Як зазначає піар-відділ компанії, «з моменту заснування у 2017 році щороку відкривалося від 3 до 5 магазинів. Не було жодного року, коли ми не відкривали нові торгові точки».

Стратегія мережі орієнтована на поступове розширення та закріплення позицій у регіоні, а не на швидкий масштабний ріст. Чому така модель стала успішною, і чи може мережа вийти за межі Львівської області?

Перші кроки Levmark: від оптової бази до роздрібної мережі

Мережа магазинів Levmark розпочала свій шлях із невеликої оптової бази. Це був перший вагомий крок у розвитку бізнесу. Оптова база слугувала стартовим майданчиком для майбутніх досягнень. Вона дозволила зрозуміти специфіку товарів, налагодити процеси постачання та побудувати довіру серед партнерів. 

Перші магазини стали не лише точками продажу, а й своєрідними лабораторіями, де тестувалися нові підходи до асортименту, обслуговування та створення приємної атмосфери для покупців. Уважно вивчаючи зворотний зв’язок від клієнтів, команда вдосконалювала свої стандарти роботи та концепцію магазинів.

Як «Левмарк» вибирає ідеальні локації для своїх магазинів

У світі рітейлу вибір правильної локації може стати вирішальним фактором успіху. Мережа «Левмарк» знає це краще за інших і підходить до цього питання з великою увагою. Їх стратегія базується на детальному аналізі інфраструктури регіонів і врахуванні особливостей місцевого ринку. Як це працює? Розповімо на прикладах.

Великий нафтопереробний завод чи меблева фабрика – це не просто об’єкти виробництва, а джерела стабільного потоку покупців. Магазини «Левмарк» часто з’являються поряд із такими підприємствами, де працівники шукають можливість придбати продукти харчування чи інші товари швидко та зручно. Такий підхід допомагає мережі залишатися ближчою до свого клієнта, буквально – на відстані декількох кроків.

Локації з туристичним потенціалом – ще один пріоритет «Левмарк». Чи то історичний Жовківський замок, чи природний Потелицький заказник, магазини, розташовані поблизу цих місць, стають магнітом не лише для місцевих жителів, а й для гостей регіону. У вихідні дні такі точки збільшують кількість відвідувачів удвічі, адже туристи завжди шукають щось перекусити чи придбати в дорогу.

Школярі, студенти, спортивні секції – це окрема аудиторія, яка формує попит на швидкі перекуси, напої та товари повсякденного вжитку. Тому «Левмарк» обирає місця поблизу освітніх закладів, створюючи зручні точки для молоді, які є невід’ємною частиною їхнього щоденного маршруту.

Популярні агротуристичні напрямки та великі транспортні вузли – залізничні станції, аеропорти – також стали стратегічними локаціями. Клієнти, які поспішають на рейс або повертаються з мандрівки, часто обирають такі магазини за швидкість обслуговування й широкий асортимент.

Там, де великі мережі не доходять, «Левмарк» знаходить можливість розвиватися. У селах, де жителі не мають доступу до великих супермаркетів, ця мережа стає не просто магазином, а головним постачальником необхідних товарів. Випічка, кулінарія та продукти власного виробництва додають локальному асортименту особливого шарму.

Для міст із населенням близько 30 тисяч осіб «Левмарк» має іншу стратегію. Конкуренція зосереджена на локальних мережах, а отже, правильний вибір локації стає ключем до успіху. Тут мережа демонструє особливу гнучкість, забезпечуючи комфортний доступ до своїх магазинів.

Власники мережі «Левмарк» уважно підходять до вибору локацій, віддаючи перевагу місцям із низькою конкуренцією. Станом на зараз у Львові немає жодного магазину мережі, що може свідчити про їхню обережність у виході на ринок великого міста та конкуренції з потужними рітейлерами. 

Фокус на власному виробництві 

Власне виробництво стає все більш важливим для українського рітейлу, адже дає змогу контролювати якість продукції, швидко реагувати на запити споживачів і зменшувати залежність від постачальників. У часи економічних викликів та змін у ланцюгах постачання цей підхід не лише забезпечує стабільність, а й стає конкурентною перевагою. 

Levmark — один із прикладів компаній, які успішно інтегрували виробництво у свою бізнес-модель, пропонуючи покупцям свіжі продукти, виготовлені безпосередньо в магазинах. Свіжоспечений хліб, випічка, смачні десерти й піца готуються прямо в магазинах. Це не лише додає шарму, а й створює конкурентну перевагу: покупці приходять не просто за товарами, а за свіжістю і локальністю.

Конкуренція та виклики

Український ринок рітейлу стає все більш конкурентним, особливо у великих містах, де покупці мають широкий вибір між дискаунтерами, преміальними мережами та локальними гравцями. Кожна мережа шукає свою нішу: одні беруть ціною, інші – сервісом чи ексклюзивним асортиментом. Водночас у менших населених пунктах рітейлери можуть користуватися відсутністю прямих конкурентів, вибудовуючи власні правила гри. 

У 12 із 26 локацій “Левмарк” не має конкурентів, що дозволяє мережі диктувати власні умови. Проте у великих містах мережа стикається з серйозними гравцями. “Рукавичка” — пропонує подібний асортимент, але з кращою логістикою. “АТБ” — дискаунтер, який завойовує клієнтів низькими цінами. “Сільпо” — мережа, яка фокусується на преміальному клієнтському досвіді. У таких умовах “Левмарк” має знайти баланс між якістю, ціною та унікальністю пропозиції.

Відгуки клієнтів: сильні та слабкі сторони 

Відгуки клієнтів є найкращим показником того, як насправді працює мережа магазинів. Вони допомагають зрозуміти, що подобається покупцям, а що потребує покращення. Позитивні коментарі підтверджують конкурентні переваги, а критика вказує на слабкі місця, які можуть впливати на лояльність. Аналізуючи зворотний зв’язок, компанії отримують цінну можливість удосконалювати сервіс і краще відповідати очікуванням споживачів.

Клієнти позитивно оцінюють магазини “Левмарк” за їх зручність, широкий асортимент, наявність свіжої випічки та кулінарії. Однак є й зауваження, зокрема щодо неякісної продукції та організації простору. Проблеми з чергами, відсутність терміналів для оплати та кондиціонерів залишають негативне враження.

Прибутковість

Фінансові показники — це дзеркало стану бізнесу, що відображає його стійкість, ефективність та потенціал для зростання. Прибуток, виручка та динаміка змін дають змогу оцінити успішність стратегії компанії, її конкурентоспроможність і здатність адаптуватися до ринкових викликів. Аналіз цих даних допомагає не лише підбити підсумки, а й визначити напрями для подальшого розвитку.

У 2023 році мережа отримала прибуток у розмірі 850 тисяч грн, а вже у 2024 за три квартали заробила 700 тисяч грн. Частка зростання квартального прибутку становить приблизно 13%, що є позитивною динамікою для рітейлера. Таке зростання пояснюється збільшенням загального обсягу продажів і розширенням мережі. Ці результати демонструють, що стратегія розвитку «Levmark», зокрема інвестиції у фуд-корти та покращення сервісу, починають давати свої плоди.

Перспективи

Мережа “Левмарк” стала успішною локальною компанією завдяки стратегії обережного зростання, орієнтації на потреби громади і розвитку власного виробництва. Для розширення за межі Львівської області компанії необхідно адаптувати модель бізнесу до більш конкурентного середовища та інвестувати в інновації. Тоді “Левмарк” може стати прикладом для інших регіональних мереж, які прагнуть до успіху в рітейлі.

Автор: Світлана Лисенко