Читайте новини і аналітику про ритейл та e-commerce в Україні на нашій сторінці в Facebook, на нашому каналі в Telegram, а також підписуйтеся на щотижневу e-mail розсилку.
Год вместо двух недель: ритейлер MebelOk.com расширил сроки на возврат и обмен товаров
Фото: Mebelok
С 1 сентября онлайн-ритейлер мебели и сеть магазинов MebelOk.com расширила сроки на возврат и обмен товаров, теперь покупатели могут сдать свой товар обратно в течение года. Об этом сообщили в сети MebelOk.com.
Решение о расширении условий обмена и возврата приняли на основе анализа запросов покупателей, статистики возврата покупок, а также опыте других зарубежных платформ, сообщили в компании.
Чтобы вернуть или обменять товар в течение 365 дней с даты покупки, нужно:
-
Чтобы он выглядел как новый и был без следов использования;
-
Сохранить оригинальную заводскую упаковку и комплектацию;
-
Взять с собой чек.
Год на возврат и обмен распространяется на большинство товаров, приобретенных в розничных магазинах и онлайн-гипермаркете MebelOk.com с 1 сентября 2021. Клиенты смогут получить компенсацию полной стоимости при соблюдении всех условий за исключением услуг доставки и сборки.
- Вернуть товар в любое время с момента покупки разрешает также международная сеть магазинов мебели и товаров для дома — Jysk.