Третинг «УПРАВЛЕНИЕ ОТДЕЛОМ ПРОДАЖ»

Информация о тренинге

Тренинг «Управление отделом продаж» - это собрание кейсов по подбору, обучению и мотивации персонала. Отдельная тема – внутренние продажи, которыми обязаны заниматься руководители: продажа работы новым сотрудникам, продажа своих идей заказчикам и боссам, в т.ч. по сценариям разговоров,  материальной системе мотивации, а также другим нетривиальным проектным решениям.

Эффективный руководитель – это тот, у кого растут продажи. Это единственный критерий, который определяет успешность. И чем быстрее вы продаете, и обслуживаете каждого покупателя, тем больше денег можете заработать. Поэтому так важно минимизировать количество ошибок, а высвободившееся время использовать для развития навыков продаж своих сотрудников.

Тренинг рекомендуется супервизорам, руководителям групп, отделов, направлений продаж. 

Цели тренинга:

1. Минимизировать количество «ошибок» при подборе продавцов.
2. Повысить заинтересованность продавцов в результатах своей работы и продлить их время работы в компании.
3. Овладеть навыками конструктивной обратной связи.
4. Научиться составлять продающие сценарии.
5. Ознакомиться с различными системами материальной мотивации продавцов.
6. Определить свой набор KPI для отдела продаж.

Основные темы тренинга:

• Как подобрать «правильных» людей в отдел продаж?
• Должностная инструкция продавца: что в ней должно быть?
• Когда и почему начинают уходить продавцы?
• Задачи руководителя на этапе адаптации новых сотрудников.
• Что делать, если в команду продавцов попали случайные люди?
• Смена поколений продавцов: чего ждать от обновления команды?
• Социальный договор между продавцом и руководителем: ты выкладываешься каждый день, а я тебе – навыки, резюме и рекомендации.
• Конструктивная обратная связь и критика.
• Тренировка навыков продавцов.
• Система материальной мотивации продавцов.
• Конкурсы, чемпионаты, состязания.
• Контрольный лист наблюдения.
• Бунты продавцов при увеличении плана продаж: как снизить нагрузку на продавца?
• Сценарии разговоров: составление, изменение и разрушение.
• KPI: подбор адекватных показателей оценки работы.
• Как превратить знания отдельных людей в корпоративную культуру?
• Кого стоит повышать в должности, а на кого ставку делать не стоит?
• Эмоциональное выгорание и как с этим бороться?
   

Фишки тренинга:

• Участники прослушают 20 записей разговоров.
• Просмотрят 8 видео.
• Рассмотрят 3 бизнес-кейса.
• Получат реальные примеры мотивационного договора между компанией и продавцом, а также пример резюме сотрудника, который проработал в КЦ 1,5 года с описанием навыков и реальных достижений.
• Примут участие в 2 реалистичных играх.

Свяжитесь с нами любым удобным способом:

1. Заполните простую форму: http://goo.gl/forms/eXhNnNXpCU
2. Напишите на почту: info@valentinkasyun.com 
3. Позвоните: +38 (063) 380-91-11