McDonald's с начала года модернизировал почти 1000 ресторанов в США, делая ставку на интерактивные киоски самообслуживания

04.05.2018
325

http://kiosksoft.ru/

Генеральный директор McDonald's Стив Истербрук,заявил о начале «агрессивного плана по самому значительному преобразованию компании» в истории фастфуд-гиганта. С начала года компания модернизировала почти 1 000 своих ресторанов быстрого питания в США.

Программа под названием «Опыт будущего» будет включать в себя внедрение интерактивных киосков для самостоятельного заказа блюд и напитков, предоставления заказов через мобильное приложение и развитие сервиса доставки, сообщает businessinsider.com

McDonald's планирует ежеквартально модернизировать до 1 000 своих ресторанов. Сенсорные киоски для формирования и оплаты заказов станут самым заметным элементом модернизации ресторанов McDonald's. Клиенты фастфуд-гиганта пока еще смогут увидеть обслуживающий персонал, но работники теперь будут только помогать посетителям заведений оформлять заказы через киоски самообслуживания. Взаимодействие с персоналом McDonald's будет минимальным. Такая концепция может способствовать совершению более крупных заказов и сокращению числа человеческих ошибок при формировании заказов.

Источник: kiosksoft.ru

Читайте свежие новости и аналитику о ритейле и интернет-торговле в Украине на нашей странице в Facebook, на нашем канале в Telegram и в Facebook Messenger, (обновление раз в день), а также подписывайтесь на нашу еженедельную e-mail рассылку.