«Форум Omnichannel customer. Киев, 27 сентября 2018 года»

Время взбодриться и настроиться на хороший лад

Зал "Индиго"

Артем Шевченко – CEO & Founder «Hubber»: «Новая эра e-commerce. Как интернет-магазину не проиграть конкуренцию маркетплейсам»;

Игорь Климчук, основатель интернет-магазина Kedoff.net, производитель обуви Las Espadrilias: "Особенности работы с маркетплейсами Rozetka, Kasta"

Оксана Цвигун, операционный директор Lamoda Украина: "Что Lamoda предлагает украинским брендам"

Зал "Бибилиотека"

Мастер-класс Родиона Сорокина, партнёра, руководителя практики сервис-дизайна в DOT_DOT Innovations

«Service Blueprinting: проектируем омниканальный клиентский опыт»

Ароматный кофе и нетворкинг

Зал "Индиго"

Кирилл Руднев – управляющий партнер компании «SMART Business»: “Потребитель будущего — какой он и как ему угодить? Результаты исследований, предположения ведущих аналитиков”.

Святослав Амелин – основатель интернет-магазина «МебельОК» и «Zlato.ua»: "Из онлайна в офлайн или зачем интернет-магазинам кирпичный ритейл";

Максим Рабинович, заместитель генерального директора по развитию бизнеса “Укрпочта”: “Новая география продаж для e-commerce бизнеса”

Зал "Библиотека"

Павел Камышов - Agile Coach: "Agile как ответ на вызовы современного мира"

Используйте время обеда с пользой

Юлия Пузырева,  директор по клиентскому опыту сети Watsons: "Омниканальность в Watsons: как e-commerce меняет бизнес-модель крупного ритейлера"

Игорь Пятницкий, Null Gravity: «Разработка технологических продуктов в ритейле: аутстафф, аутсорс или собственная команда».

Иван Буняк, руководитель проектов по внедрению инновационных решений "Киевстар" и  Денис Зернышкин, CEO и основатель сервиса push-уведомлений «Gravitec.net»: "Эффективные бизнес-коммуникации через сайт"